Front Office Crew

Elite Hotels of Sweden; Stockholms kommun; On-site; SEK 260,000 - 340,000; Part time

Job summary

Elite Hotels i Stockholm söker en serviceinriktad receptionist som är hotellets ansikte utåt och gästens första kontakt. Du ansvarar för in- och utcheckning, bemannar telefonväxeln och mejlen samt utför sedvanlig receptionsadministration.

Du har goda språkkunskaper i svenska och engelska, är en lagspelare, ansvarstagande och initiativrik. Erfarenhet från liknande arbetsuppgifter är meriterande och start sker enligt överenskommelse.

Qualifications

• Har väl utvecklad känsla för förstklassig service.
• Är naturlig lagspelare, ansvarstagande, engagerad och initiativrik.
• Har goda språkkunskaper i svenska och engelska i tal och skrift.

Responsibilities

• Erbjuda förstklassig service till gästerna på receptionen.
• Ansvara för in- och utcheckning, merförsäljning och hantering av telefonväxel och mejl.
• Sedvanlig receptionsadministration.

Skills

Svenska språkkunskaper

Engelska språkkunskaper

Tools

Hotellbokningssystem

Job description

Receptionen är navet på hotellet och som receptionist är du hotellets ansikte utåt och den första kontakten för våra gäster. Det är här som både första och sista intrycket skapas. I arbetsuppgifterna ingår förutom att erbjuda förstklassig service till hotellets gäster, in- och utcheckning, merförsäljning, hantering av telefonväxel och mejl samt sedvanlig receptions administration.

Vi söker dig som har en väl utvecklad känsla för förstklassig service vilket är en förutsättning för att leverera gästupplevelser på hög nivå. Du är en naturlig lagspelare, ansvarstagande, engagerad och initiativrik. Du har lätt för att lära och du har förmågan att agera med gott omdöme även i lite mer krävande situationer. Du har erfarenhet av liknande arbetsuppgifter samt goda språkkunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift. Starkt meriterande är om du har erfarenhet av något hotellbokningssystem.

Praktikaliteter:

• Arbetstider: Dagar, kvällar och helger

• Omfattning: Extra vid behov

• Start: Enligt överenskommelse

• Lön: Enligt kollektivavtal

• För frågor om tjänsten kontakta: Receptionschef Marcus Gillgren, [e-mail]

• Sista ansökningsdag: Urval kommer ske löpande, vi rekommenderar därför att du inte väntar med din ansökan!