Digital analytiker inom webb och e-tjänster

Swedish Police Authority; Göteborgs kommun; On-site; SEK 520,000 - 750,000; Full time

Benefits offered by this job

Semester

Friskvård

Pension

Job summary

Polismyndigheten söker en digital analytiker som omvandlar data till insikter och ansvarar för att utveckla analysverktygen inom IT- och digitala tjänster på utredning och kommun Göteborg. Du kommer arbeta i en miljö där datadrivet beslutsfattande står i fokus och förväntas driva konverteringsoptimering samt säkerställa datakvalitet.

Vi ser gärna erfarenhet av Matomo och Qlik Sense, och du arbetar tätt med både tekniska och icke-tekniska mottagare.

Qualifications

• Eftergymnasial utbildning inom IT, statistik, dataanalys eller likvärdig erfarenhet bedömd av myndigheten.
• Minst tre års erfarenhet av digital analys eller webbanalys.
• Erfarenhet av samarbete mellan tekniska och icke-tekniska intressenter.
• Kännedom om agila arbetsmetoder, t.ex. Scrum.
• Mycket god svenska i tal och skrift; svenskt medborgarskap krävs.

Responsibilities

• Omvandla data till insikter och utveckla analysverktygen.
• Konfigurera webbstatistik i Matomo och skapa dashboards i Qlik Sense.
• Kartlägga användarresor och driva konverteringsoptimering.
• Presentera data tydligt för icke-tekniska mottagare och stödja beslut.
• Samarbeta i agil miljö och följa GDPR samt integritetskrav.

Skills

Digital analys

Webbanalys

Datadrivet arbete

Education

Eftergymnasial utbildning inom IT/ statistik/ dataanalys

Tools

Matomo

Qlik Sense

Job description

Vill du vara med och forma hur hundratusentals medborgare möter Polisen digitalt? Som digital analytiker omvandlar du data till insikter som gör våra webbplatser och e-tjänster bättre. It-avdelningen Kommun Göteborg Län Västra Götalands län Utlyst 30 oktober 2026 Ansök senast 15 november 2026 Referensnummer A642.350/2026

Arbetsplatsbeskrivning

Polismyndigheten är Sveriges största myndighet med cirka 40 700 medarbetare. Hos oss gör du verklig samhällsnytta genom att bidra till vårt uppdrag: att öka tryggheten och minska brottsligheten. IT är ett avgörande verktyg i det arbetet. IT-avdelningen har drygt 1 600 medarbetare och levererar effektiva och säkra IT-tjänster till hela myndigheten. Det gör avdelningen till en central del av det brottsförebyggande och brottsbekämpande arbetet.

Vi erbjuder

• En unik chans att forma en ny roll och påverka hur Polisen arbetar med data och analys
• Ett prestigelöst klimat där samarbetsvilja och engagemang värderas högt Moderna analysverktyg som Matomo och Qlik Sense, och möjlighet att utforska AI
• Generösa förmåner, bland annat inom semester, friskvård och pension. Läs mer om våra förmåner här: https://polisen.se/jobb-och-utbildning/polisen-som-arbetsplats/det-har-erbjuder-vi/

Arbetsbeskrivning

Du arbetar i en miljö där datadrivet beslutsfattande står i fokus. Din huvuduppgift är att omvandla data till insikter och se till att de används i verksamheten. Du ansvarar också för att förvalta och utveckla analysverktygen. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är:

Analys och verktyg

• Konfigurera och förvalta webbstatistiken i Matomo och skapa dashboards i Qlik Sense
• Säkerställa datakvaliteten genom att verifiera flöden och identifiera avvikelser, så att verksamheten kan lita på analysverktygen
• Kartlägga användarresor och användarbeteenden på webben och i e-tjänsterna för att hitta flaskhalsar och driva konverteringsoptimering

Samverkan och beslutsstöd

• Omvandla komplex analysdata till tydliga presentationer och underlag för strategiska beslut
• Presentera och förklara data begripligt för icke-tekniska mottagare, till exempel i forum och intressentmöten
• Utbilda och coacha kollegor i analysverktygen och tydliggöra hur data kan skapa strategisk nytta

Utveckling och efterlevnad

• Samverka med agila team för att kravställa, implementera och validera spårning, och genomföra tester som A/B-tester
• Föra dialog med juridiska experter så att all datahantering följer GDPR och gällande integritetskrav
• Bevaka trender och utforska hur nya metoder och AI-verktyg kan användas i vårt arbete

Kvalifikationer

• Eftergymnasial utbildning inom IT, statistik, dataanalys eller annat relevant område, alternativt erfarenhet som Polismyndigheten bedömer som likvärdig
• Minst tre års aktuell erfarenhet av digital analys eller webbanalys
• Erfarenhet av att samarbeta och kommunicera med både tekniska och icke-tekniska intressenter
• Erfarenhet av agila arbetsmetoder, till exempel Scrum
• Mycket god förmåga att uttrycka dig på svenska i tal och skrift
• Svenskt medborgarskap, eftersom tjänsten kräver säkerhetsprövning

Starkt meriterande

• Praktisk erfarenhet av Matomo och Qlik Sense
• Konkret erfarenhet av konverteringsoptimering och analys av användarbeteende i digitala tjänster

Meriterande

• Erfarenhet av GDPR, IT-juridik eller integritetsfrågor inom offentlig sektor
• Erfarenhet av systemutveckling eller kravställning

Personliga egenskaper

Du är samarbetsvillig och proaktiv, och ser till att diskussioner leder till konkreta resultat. Du är pedagogisk och trygg i att presentera data för andra. Eftersom rollen är ny behöver du vara självgående och kunna skapa struktur där det tidigare inte funnits någon. Du trivs med att växla mellan strategiskt arbete och praktiskt detaljarbete och motiveras av att skapa verklig nytta för samhället. Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper.

Kontaktpersoner

Har du frågor om tjänsten, är du välkommen att kontakta rekryterande chef: 0105651383. Har du frågor om rekryteringsprocessen är du välkommen kontakta HR-konsult: 0105649609.

Fackliga företrädare

• Saco-S, [e-mail]
• Polisförbundet, Sofia Ask, tfn 010-563 87 10
• ST, [e-mail]
• Seko Polisen, Annika Olsen, tfn 076-802 69 60

Övrig information

• Anställningsform: Tillsvidareanställning med provanställning om sex månader
• Arbetsort: Göteborg
• Arbetstid: Heltid, förtroendearbetstid
• Tillträde: Enligt överenskommelse
• Funktion: Analytiker

Urvalsfrågor

• Har du relevant eftergymnasial utbildning inom IT, dataanalys eller motsvarande, alternativt förvärvad erfarenhet som du bedömer som likvärdig? Svara Ja eller Nej. Om du svarar ja, beskriv kort din utbildning (examen och längd). Om du saknar sådan utbildning, beskriv istället den arbetslivserfarenhet du anser vara likvärdig.
• Har du flerårig, aktuell och relevant arbetslivserfarenhet av digital analys eller webbanalys (gärna cirka tre år eller mer)? Svara Ja eller Nej. Om du svarar ja, ange hur många år du har och ge ett konkret exempel på en analysuppgift du drivit från början till slut som lett till en faktiskt förändring eller förbättring.
• Har du erfarenhet av att samarbeta och kommunicera effektivt med både tekniska och icke-tekniska intressenter? Svara Ja eller Nej. Om ja, beskriv kort en situation där du agerat brygga mellan dessa grupper för att lösa en gemensam utmaning.
• Har du praktisk erfarenhet av att arbeta i agila team enligt Scrum eller liknande metoder? Svara Ja eller Nej. Om ja, beskriv kort din roll i teamet och hur du bidragit i det agila arbetssättet.
• Har du mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift, inklusive förmågan att pedagogiskt förklara komplex data för icke-tekniska mottagare? Svara Ja eller Nej. Om ja, ge ett exempel på när du presenterat ett komplext analysresultat för en icke-teknisk målgrupp.
• Innehar du svenskt medborgarskap? Svara Ja eller Nej. (Obs: Detta är ett absolut krav för säkerhetsprövning).
• Har du praktisk erfarenhet av att konfigurera och förvalta webbstatistik i Matomo samt skapa dashboards i Qlik Sense? Svara Ja eller Nej. Om ja, specificera hur du använt dessa verktyg och hur du säkerställt datakvaliteten i dem.
• Har du erfarenhet av att arbeta med konverteringsoptimering och analys av kundresor för att identifiera flaskhalsar? Svara Ja eller Nej. Om ja, beskriv ett exempel där din analys av användarbeteende ledde till en konkret förbättring av en e-tjänst eller webb.
• Har du erfarenhet av att hantera frågor kring integritet, GDPR och juridiska krav vid datainsamling? Svara Ja eller Nej. Om ja, beskriv kort vilken typ av frågor du hanterat och hur du säkerställt efterlevnad av lagstiftningen..
• Har du erfarenhet av systemutvecklingsprocesser eller att ställa krav på digitala funktioner (t.ex. vid implementation av spårning)? Svara Ja eller Nej. Om ja, beskriv kort din roll i kravställningen och hur du validerade att leveransen motsvarade kraven.

Vänligen notera att krav och eventuella meriter ska vara uppfyllda vid ansökningstillfället. De uppgifter du lämnar i samband med din ansökan kan användas för att kontakta dig, få information och kallelser samt eventuella anställningshandlingar. Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi att du kontaktar ansvarig HR-konsult innan du går vidare med din ansökan. En anställning hos Polismyndigheten kan komma att inledas med en provanställning om sex månader. Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) genomförs innan beslut om anställning fattas. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras. Läs mer om krigsplacering och säkerhetsprövning under https://polisen.se/krigsplacering och https://polisen.se/sakerhetsprovning. Polismyndigheten kommer att behandla dina personuppgifter i enlighet med reglerna i EU:s dataskyddsförordning (2016/679) och annan tillämplig dataskyddsreglering. Läs mer om vår hantering av personuppgifter på https://polisen.se/personuppgifter/rekrytering. Din ansökan är en allmän handling enligt offentlighetsprincipen.

Polismyndigheten

Polismyndigheten erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling. Läs gärna om våra förmåner som anställd hos polisen på https://polisen.se/erbjudande. Vi bedriver vår verksamhet enligt den statliga värdegrundens sex principer demokrati, legalitet, objektivitet, fri åsiktsbildning, respekt samt effektivitet och service. Som medarbetare inom polisen förväntas du agera enligt dessa och bidra till dess upprätthållande. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen. Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på www.polisen.se. www.polisen.se