Client Advisor Holistic Advice (Private)

Swedbank; Sundbybergs kommun; On-site; SEK 420,000 - 640,000; Full time

Benefits offered by this job

Tjänstepensionsplan

Aktiebaserade belöningsprogram Eken

Friskvårdsbidrag

Job summary

Swedbank söker dig som vill vara en central del av ett engagerat team och arbeta för att skapa långsiktiga kundrelationer genom rådgivning, försäljning och engagemang i kundens ekonomi. Du möter kunder lokalt och digitalt, fokuserar på bolåneprodukter och erbjuder trygga finansiella beslut.

Vi söker dig som driver försäljning med kundnyttan i fokus, behärskar Swedsec- och bolånelicenser samt IDD. Du är proaktiv, pedagogisk och byggd för att leverera högkvalitativ kundupplevelse i varje kontakt.

Qualifications

• Dubbellicensiering enligt Swedbanks krav; rådgivning kräver Swedsec- och bolånelicenser.
• IDD-försäkringsdistribution krävs för att ge kompetent rådgivning.
• Förmåga att omvandla kundens behov till hållbara finansiella lösningar i olika möteskanaler.

Responsibilities

• Säkerställa rådgivning och regelefterlevnad i kundmöten och samtal.
• Driva försäljning med fokus på bolåneprodukter och kundnytta.
• Skapa långsiktiga relationer genom professionell rådgivning och hög service.

Skills

Swedsec-rådgivarlicens

Bolånelicens

IDD-insurance

Job description

Brinner du för kundmötet och försäljning? Hos oss får du vara med och forma framtidens kundupplevelse, med vårt kundlöfte som grund och kundens mål i fokus. Tillsammans gör vi kundernas finansiella liv enklare – varje dag!

Hos oss på Swedbank har du en möjlighet att:

• Bidrasom en central del i ett engagerat team där vi tillsammans arbetar för att skapa långsiktiga kundrelationer genom rådgivning, försäljning och engagemang i kundens ekonomi
• Mötakunder i både fysiska möten på det lokala kontoret och i digitala rådgivningssamtal med kunder från hela landet – där varje möte präglas av lyhördhet, professionalism och hög servicekänsla
• Arbetaproaktivt med Swedbanks breda produktutbud, med särskilt fokus på bolån, och vägleda kunder mot trygga och hållbara finansiella beslut som stärker deras långsiktiga finansiella hälsa
• Säkerställaatt varje kundmöte, oavsett kanal, håller hög kvalitet och är behovsbaserat – med målet att skapa värde, förtroende och en positiv kundupplevelse i varje kontakt
• Samarbetanära kollegor och specialister för att hitta de bästa lösningarna för kunden, driva försäljning på ett ansvarsfullt sätt samt aktivt bidra till kontorets gemensamma mål och framgång

I denna roll behöver du:

• Swedsec-rådgivarlicens, Bolånelicens och IDD (försäkringsdistributionsrätt) som grund för att kunna ge kvalificerad rådgivning och säkerställa hög regelefterlevnad
• Driv och affärsfokus med förmåga att identifiera kunders behov och omvandla dem till hållbara finansiella lösningar – oavsett om mötet sker fysiskt, digitalt eller via telefon
• Erfarenhet av att genomföra både fysiska och digitala rådgivningsmöten där du skapar förtroende, lyssnar in kundens situation och vägleder till rätt beslut
• Förmåga att arbeta målinriktat med försäljning och resultat, samtidigt som du sätter kundnöjdhet och långsiktiga relationer i första rummet
• En stark laganda där du aktivt bidrar till teamets gemensamma mål, delar med dig av kunskap och stöttar kollegor i vardagen
• Ett lyhört, pedagogiskt och relationsskapande arbetssätt som bygger förtroende och trygghet i alla kundkontakter
• En genuin vilja att kontinuerligt utvecklas, hålla dig uppdaterad om bankens produkter, marknadstrender och rådgivningsmetoder för att alltid kunna ge bästa möjliga kundvärde

Hos oss kan du uppleva:

• Personlig och professionell utveckling genom självledarskap och kontinuerlig utveckling.
• Meningsfullt arbete som positivt påverkar vår arbetsplats, våra kunder och samhället.
• En öppen och samarbetsinriktad kultur som uppmuntrar tvärfunktionellt teamarbete och erbjuder nätverksmöjligheter.
• En stöttande och inkluderande miljö som främjar en balanserad och hållbar arbetslivssituation, med flexibla arbetsförhållanden när det passar rollen.
• vårt erbjudande för bankprodukter för anställda
• tjänstepensionsplan
• aktiebaserade belöningsprogram Eken
• friskvårdsbidraget

"Bli en del av vårt team och... där du med professionella kollegor, arbetar tillsammans för att nå våra resultat och maximera kundnöjdheten. Tillsammans arbetar vi för att flytta fram Swedbanks position ytterligare i vårt verksamhetsområde genom att ha högt fokus på affärer och aktivitet, samt bygga ett starkt samarbete med kollegorna och samarbetspartners. Vi vill vara med och göra skillnad!"

Vi i teamet förväntar oss att du delar med dig av dina erfarenheter och att du bidrar med positiv energi så att vi alla mår bra och har roligt på jobbet. Som chef värdesätter jag egenskaper som engagemang, driv, ansvar och noggrannhet. Jag uppskattar öppna dialoger där vi lär oss av varandra för att utvecklas och bli ännu bättre tillsammans. Jag har mina medarbetare i fokus och är engagerad i deras utveckling genom ett nära ledarskap och genom aktiv coachning i vardagen. Om du känner igen dig i denna beskrivning är vi mycket intresserade av dig. Therese Sundell, din framtida chef

Vi ser fram emot din ansökan senast den 2026-MM-DD.

Placeringsort: Gullmarsplan, Farsta och Haninge

Rekryterande chef: Therese Sundell

Vi kan komma att påbörja urvalet under ansökningstiden och välkomnar din ansökan så snart som möjligt.

Vi vill göra dig uppmärksam på att bakgrundskontroll och drogtest kan komma att genomföras för denna roll om du går vidare i processen.

Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster.

Swedbank är en inkluderande arbetsgivare och diskriminerar ingen utifrån kön, ålder, sexuell läggning eller sexuell identitet, etnicitet, religion eller funktionsnedsättning - alla är välkomna.