Bygglovskoordinator

Göteborgs stad; Göteborgs kommun; On-site; SEK 420,000 - 540,000; Full time

Job summary

Göteborgs stad söker en engagerad koordinator för bygglovsavdelningen som handlägger enklare bygglovsärenden och stödjer kunder via mail och telefon.

Du samarbetar med andra koordinatorer för att säkra balanserade ärenden och utveckla arbetsrutiner samt arbetsprocesser.

Kvalifikationerna inkluderar myndighetsbehörig högskoleutbildning eller YH-utbildning och flera års erfarenhet av liknande uppgifter, gärna bygglov och IT-system.

Qualifications

• Engagerad och servicemedveten koordinator som gillar att arbeta tillsammans med andra.
• Trygg i sig själv med förmåga att skapa förtroende och goda relationer.
• Erfarenhet av att leda en grupp och samordna, fördela och prioritera mellan uppgifter.
• Behörig högskoleutbildning eller YH-utbildning till bygglovshandläggare samt dokumenterad flerårig erfarenhet.
• Meriterande är erfarenhet av bygglovsprocessen samt IT‑systemkunskap.

Responsibilities

• Förberedelser inför handläggning samt uppföljning och bevakning av teamens ärenden.
• Handläggning av enklare bygglovsärenden.
• Att svara på frågor från kunden via mail och telefon.
• Samarbete med övriga koordinatorer för att säkra ärendebalansen och diskutera arbetssätt, rutiner och processer.
• Övrig bygglovsadministration.

Skills

Ledarskap

Samordning

Kundservice

Bygglovshandläggning

IT-systemkunskap

Education

Högskoleutbildning / YH-utbildning bygglovshandläggare

Job description

Bygglovsavdelningen tillhör Stadsbyggnadsförvaltningen och har uppdraget att hantera ansökningar om bygglov, rivningslov, förhandsbesked, strandskyddsdispenser, tillsyn av ventilationsanläggningar och hissar, tillgänglighetsanpassningar, anmälningspliktiga åtgärder samt olovligt byggande. Handläggarna ger allmänheten stöd och råd i bygglovsprocessen och är delaktiga i planprocessen.

Responsibilities

• Förberedelser inför handläggning samt uppföljning och bevakning av teamens ärenden.
• Handläggning av enklare bygglovsärenden.
• Att svara på frågor från kunden via mail och telefon.
• Samarbete med övriga koordinatorer för att säkra ärendebalansen och diskutera arbetssätt, rutiner och processer.
• Övrig bygglovsadministration.

Qualifications

• Engagerad och servicemedveten koordinator som gillar att arbeta tillsammans med andra.
• Trygg i sig själv med lätt för att skapa förtroende och goda relationer.
• Erfarenhet av att leda en grupp och samordna, fördela och prioritera mellan uppgifter och ansvar.
• Behörig högskoleutbildning eller YH-utbildning till bygglovshandläggare samt dokumenterad flerårig erfarenhet av liknande arbetsuppgifter.
• Meriterande är erfarenhet av bygglovsprocessen samt intresse och kunskap om IT‑system, då mycket av arbetet innebär digital hantering.

Benefits

• Göteborgs Stad tillämpar individuell och differentierad lönesättning. Mer information om lönestatistik finns på Göteborgs Stad.
• Positivt arbetsklimat där medarbetare arbetar tillsammans, stöttar och ställer upp för varandra.
• Erfarenhet av att bidra till avdelningens utvecklingsarbete.

About the organization

Stadsbyggnadsförvaltningen ansvarar för att driva och samordna den fysiska planeringen av Göteborg. Vi skapar en hållbar stad genom vårt ansvar för strategisk planering, detaljplanering, lantmäteri, bygglovshantering, tillsyn och tillhandahållande av geografiska data. Förvaltningen är en del av Göteborgs Stads stadsutvecklande förvaltningar och arbetar för att skapa förutsättningar för infrastruktur, bostäder och lokaler med kvalitet och en inbjudande offentlig miljö.