Bygglovskoordinator

Stadsbyggnadsförvaltningen; Göteborgs kommun; On-site; SEK 420,000 - 540,000; Full time

Job summary

Stadsbyggnadsförvaltningen i Göteborg söker en engagerad koordinator till Bygglovsavdelningen. Du leder team, samordnar uppgifter och säkerställer god kommunikation med kunder under bygglovsprocessen.

Vi söker en person med högskoleutbildning eller YH-utbildning till bygglovshandläggare samt dokumenterad erfarenhet av samordning. IT-kompetens för digital hantering är meriterande och värdesätter samarbete.

Qualifications

• Engagerad och servicemedveten koordinator med förmåga att arbeta tillsammans.
• Leder team, samordnar och prioriterar uppgifter och ansvarsområden.
• Högskoleutbildning eller YH-utbildning till bygglovshandläggare samt erfarenhet av samordning.

Responsibilities

• Förberedelser inför handläggning samt uppföljning och bevakning av teamens ärenden samt handläggning av enklare bygglovsärenden.
• Svara på frågor från kund via mail och telefon.
• Samarbete med övriga koordinatorer på enheten för att säkra ärendebalansen/fördelningen samt diskutera arbetssätt, rutiner och processer.
• Övrig bygglovsadministration.

Skills

Koordination

Ledarskap

Kommunikation

Kundservice

Education

Högskoleutbildning alternativt YH-utbildning till bygglovshandläggare

Tools

IT-systemen

Job description

Bygglovsavdelningen tillhör Stadsbyggnadsförvaltningen och har uppdraget att hantera ansökningar om bygglov, rivningslov, förhandsbesked, strandskyddsdispenser, tillsyn av ventilationsanläggningar och hissar, tillgänglighetsanpassningar, anmälningspliktiga åtgärder och anmälningar om olovligt byggande. Handläggarna ger allmänheten stöd och råd i bygglovsprocessen och är delaktiga i planprocessen. Avdelningen bevakar att önskemål följer målen för den önskade bebyggelseutvecklingen i kommunen, kraven på den lokala miljön och en hållbar utveckling. Bygglovsavdelningen är organiserad i sju enheter och består av drygt 100 medarbetare som arbetar med bygglov, tillsyn och tillgänglighetsanpassning.

Ansvar

• förberedelser inför handläggning samt uppföljning och bevakning av teamens ärenden samt handläggning av enklare bygglovsärenden
• att svara på frågor från kund via mail och telefon
• samarbete med övriga koordinatorer på enheten för att säkra ärendebalansen/fördelningen på avdelningen samt diskutera arbetssätt, rutiner och processer
• övrig bygglovsadministration

Kvalifikationer

Vi söker dig som är en engagerad och servicemedveten koordinator som tycker om att arbeta tillsammans med andra. Du är trygg i dig själv och har lätt för att skapa förtroende och goda relationer. Du har vana av att leda en grupp och är bra på att samordna, fördela och prioritera mellan uppgifter och ansvar. Som koordinator leder du team att arbeta proaktivt och resultatinriktat genom att vara inspirerande och ha ett coachande förhållningssätt.

Du som söker har en högskoleutbildning alternativt YH-utbildning till bygglovshandläggare samt dokumenterad flerårig erfarenhet av liknande arbetsuppgifter innefattande samordning och koordinering. Det är meriterande om du tidigare arbetat med bygglovsprocessen samt om du kan och har intresse för IT-system då mycket av arbetet innebär digital hantering.

Vi har ett positivt arbetsklimat där vi arbetar tillsammans, stöttar och ställer upp för varandra. Därför söker vi dig som är ansvarstagande mot dig själv, dina kollegor och mot kunden. Som medarbetare är du med och bidrar till avdelningens utvecklingsarbete.