Administratör / Kundtjänst

SIMAB Sotning & Brandskydd AB; Växjö kommun; On-site; SEK 290,000 - 357,000; Full time

Job summary

SIMAB Sotning & Brandskydd AB söker en administratör/kundtjänstmedarbetare som blir företagets röst utåt och har daglig kontakt med kunder via telefon och e-post. Placeringen är på plats och arbetet kräver vana vid Office 365 och olika interna system samt förmåga att koordinera personal.

Du behöver gymnasieutbildning och god datorvana; svenska i tal och skrift. Meriterande är erfarenhet från växel eller kundtjänst samt vana vid bokningssystem och fakturering. Sista ansökningsdag är 30 oktober.

Qualifications

• Avklarad gymnasieutbildning och god datorvana samt Officepaketet.
• Goda kunskaper i svenska i tal och skrift.

Responsibilities

• Besvara och hantera inkommande samtal
• Administrativa uppgifter via e-post och olika system
• Hantering av inkommande och utgående post
• Utgåendesamtal till kunder och medarbetare

Skills

Kundtjänst

Serviceinriktad

Datorvana

Organisationsförmåga

Education

Gymnasieutbildning

Tools

Office 365

Bokningssystem

CRM-system

Job description

Anställningsform:

Tillsvidareanställning (inkl. eventuell provanställning)

Placering: Arbetet utförs på plats

Sista ansökningsdag: 30 okt. (om 14 dagar)

Ange referens: Administratör i din ansökan

Vi söker en ny administratör/kundtjänstmedarbetare till vårt team. Hos oss arbetar du som företagets röst utåt och har kontakt med våra trevliga kunder.

Du kommer att ha daglig kontakt med personer via telefon och e-post. För att klara av uppdraget som kundtjänstmedarbetare behöver du vara van att arbeta med datorer. Detta för att lätt kunna lära dig våra interna system samt arbeta i Office 365. De administrativa uppgifter som följer med uppdraget kräver noggrannhet och att man har en förmåga att kunna koordinera personal.

Som person är du serviceinriktad, positiv och öppen. Du tycker om att hjälpa andra och är tillmötesgående. Du är även bra på att hantera många saker samtidigt, samt lugn och strukturerad. Du är en person som vågar ta tag i saker när det behövs, och du är självständig och initiativrik.

Vi förutsätter att du trivs med att arbeta i olika system och har en god administrativ och analytisk förmåga.

Välkommen till SIMAB!

• Besvara och hantera inkommande samtal
• Administrativa uppgifter, som att hantera ärenden som kommer in via e-post, uppdatera och söka information i olika system och kanaler, arbeta med våra bokningssystem samt fakturering.
• Hantering av inkommande och utgående post.
• Utgåendesamtal till kunder och medarbetare.

Kvalifikationer

• Avklarad gymnasieutbildning och god datorvana och Officepaketet (samt bekväm i att arbeta i andra system).
• Goda kunskaper i svenska i såväl tal som skrift,

Meriterande:

• Arbetslivserfarenhet av arbete i växel och/eller kundtjänst.
• Arbetslivserfarenhet som inneburit planering och koordinering av personal.

Kvalifikationer

• Gymnasial utbildning

Övrig information

Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

Sista ansökningsdag: 30 okt. (om 14 dagar)

Ange referens: Administratör i din ansökan

Välj från inte alls nöjd till mycket nöjd