Guest Experience Specialist

Sheraton Hotels & Resorts; Riyadh; On-site; SAR 56,000 - 78,000; Full time

Benefits offered by this job

Cafetería del personal

Vivienda

Job summary

Sheraton Hotels & Resorts en Riyadh busca Expertos en la experiencia de los huéspedes para entregar un servicio memorable desde la llegada hasta la salida. Serás parte de un equipo orientado al huésped, gestionando solicitudes, brindando información local y asegurando la calidad en cada interacción.

El puesto es de tiempo completo y sin supervisión directa, con un enfoque en mantener estándares, confidencialidad y una experiencia excepcional para los huéspedes en un entorno dinámico de hotelería.

Qualifications

• Educación secundaria o certificado equivalente de GED.
• Experiencia no requerida.
• Interés en desarrollo de carrera en hospitalidad.

Responsibilities

• Asistir a huéspedes con check-in/check-out y servicios.
• Brindar experiencia memorable y guía sobre servicios locales.
• Mantener estándares de calidad y confidencialidad.
• Trabajar en equipo para una operación hotelera eficiente.

Skills

Customer service

Teamwork

Communication

Education

High school diploma or GED

Job description

Sheraton Hotels & Resorts en Riyadh busca Expertos en la experiencia de los huéspedes para entregar un servicio memorable desde la llegada hasta la salida. Serás parte de un equipo orientado al huésped, gestionando solicitudes, brindando información local y asegurando la calidad en cada interacción.

El puesto es de tiempo completo y sin supervisión directa, con un enfoque en mantener estándares, confidencialidad y una experiencia excepcional para los huéspedes en un entorno dinámico de hotelería.