Trainee Technical Support Engineer – Automotive

Grupo Salvador Caetano; Vila Nova de Gaia; Presencial; EUR 10 000 - 15 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Salvador Caetano procura um Technical Support Trainee para apoiar as equipas de apoio técnico em Vila Nova de Gaia. O/a candidato/a trabalhará diretamente com marcas em casos técnicos complexos e acompanhará a rede de concessionários, contribuindo para um serviço de pós-venda de excelência.

É valorizada formação superior em engenharia ou gestão industrial, bons conhecimentos de inglês e domínio de ferramentas Office. A posição oferece desenvolvimento e um ambiente dinâmico no setor automóvel.

Qualificações

• Formação superior na área de Engenharia Mecânica, Engenharia Automóvel ou Gestão Industrial (preferencial).
• Bons conhecimentos de inglês.
• Domínio de ferramentas Office, nomeadamente Excel.
• Boa interação a nível pessoal criando relações facilmente.
• Sentido de urgência e foco no Cliente.
• Organização e espírito analítico.
• Capacidade de trabalho sob pressão e gestão do tempo.
• Agilidade e flexibilidade.
• Capacidade de adaptação a novos contextos.
• Gosto pelo setor automóvel e curiosidade por aprender outras ferramentas informáticas.

Responsabilidades

• Articula diretamente com as marcas em caso de problemas técnicos complexos.
• Acompanha a rede de Concessionários, dando suporte na área de após-venda.
• Identifica necessidades de formação dos técnicos da rede de Concessionários.
• Apoia e acompanha o processo de Garantias.
• Monitora as Ferramentas Especiais.

Conhecimentos

Boa comunicação

Trabalho em equipa

Organização pessoal

Foco no cliente

Gestão do tempo

Adaptabilidade

Formação académica

Engenharia Mecânica

Engenharia Automóvel

Gestão Industrial

Ferramentas

Excel

Descrição da oferta de emprego

A Salvador Caetano procura um Technical Support Trainee para apoiar as equipas de apoio técnico em Vila Nova de Gaia. O/a candidato/a trabalhará diretamente com marcas em casos técnicos complexos e acompanhará a rede de concessionários, contribuindo para um serviço de pós-venda de excelência.

É valorizada formação superior em engenharia ou gestão industrial, bons conhecimentos de inglês e domínio de ferramentas Office. A posição oferece desenvolvimento e um ambiente dinâmico no setor automóvel.