Technical Support Trainee (m/f/d)

Grupo Salvador Caetano; Vila Nova de Gaia; Presencial; EUR 10 000 - 15 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Salvador Caetano procura um Technical Support Trainee para apoiar as equipas de apoio técnico em Vila Nova de Gaia. O/a candidato/a trabalhará diretamente com marcas em casos técnicos complexos e acompanhará a rede de concessionários, contribuindo para um serviço de pós-venda de excelência.

É valorizada formação superior em engenharia ou gestão industrial, bons conhecimentos de inglês e domínio de ferramentas Office. A posição oferece desenvolvimento e um ambiente dinâmico no setor automóvel.

Qualificações

• Formação superior na área de Engenharia Mecânica, Engenharia Automóvel ou Gestão Industrial (preferencial).
• Bons conhecimentos de inglês.
• Domínio de ferramentas Office, nomeadamente Excel.
• Boa interação a nível pessoal criando relações facilmente.
• Sentido de urgência e foco no Cliente.
• Organização e espírito analítico.
• Capacidade de trabalho sob pressão e gestão do tempo.
• Agilidade e flexibilidade.
• Capacidade de adaptação a novos contextos.
• Gosto pelo setor automóvel e curiosidade por aprender outras ferramentas informáticas.

Responsabilidades

• Articula diretamente com as marcas em caso de problemas técnicos complexos.
• Acompanha a rede de Concessionários, dando suporte na área de após-venda.
• Identifica necessidades de formação dos técnicos da rede de Concessionários.
• Apoia e acompanha o processo de Garantias.
• Monitora as Ferramentas Especiais.

Conhecimentos

Boa comunicação

Trabalho em equipa

Organização pessoal

Foco no cliente

Gestão do tempo

Adaptabilidade

Formação académica

Engenharia Mecânica

Engenharia Automóvel

Gestão Industrial

Ferramentas

Excel

Descrição da oferta de emprego

Vila Nova De Gaia, Portugal | Publicado em 07-08-2026

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• Distrito/Concelho Porto
• Cidade Vila Nova De Gaia

Descrição da função

A Salvador Caetano é um grupo internacional presente em 3 continentes, com mais de 75 anos dedicados à indústria e setor automóvel. Emprega mais de 7000 pessoas, em mais de 43 países.

Na Salvador Caetano criamos valor nos nossos negócios, sempre de olhos postos no futuro e reafirmando o compromisso de manter sólidas as relações que fomos construindo, ao longo dos anos, com os nossos colaboradores, parceiros e clientes. Sabias que o setor automóvel é um dos setores de maior inovação e de reinvenção na atualidade?

As nossas empresas acompanham esta evolução. Se estás à procura de desafios num ambiente em constante evolução, este é o lugar certo para ti!

Como é Ser Technical Support Trainee?

• - Articula diretamente com as marcas em caso de problemas técnicos complexos;
• - Acompanha a rede de Concessionários, dando suporte na área de após-venda;
• - Identifica necessidades de formação dos técnicos da rede de Concessionários;
• - Apoia e acompanha o processo de Garantias;
• - Monitoriza as Ferramentas Especiais.

O que oferecemos?

• - Formação e desenvolvimento contínuo;
• - Integração numa equipa com espírito jovem e colaborativo;
• - Possibilidade de trabalhar num contexto dinâmico e numa área de negócio com impacto no mercado.
• - Formação superior na área de Engenharia Mecânica, Engenharia Automóvel ou Gestão Industrial (preferencial);
• - Bons conhecimentos de inglês;
• - Domínio de ferramentas Office, nomeadamente Excel;
• - Boa interação a nível pessoal criando relações facilmente;
• - Sentido de urgência e foco no Cliente;
• - Organização e espírito analítico;
• - Capacidade de trabalho sob pressão e gestão do tempo;
• - Agilidade e flexibilidade;
• - Capacidade de adaptação a novos contextos;
• - Gosto pelo setor automóvel e curiosidade por aprender outras ferramentas informáticas.

Na Salvador Caetano ajudamos as Pessoas a moverem-se.

Na Salvador Caetano queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo. Acreditamos que a diversidade de talento empodera as nossas equipas, cria ambientes propícios à inovação e contribui para a evolução do negócio. Aqui incentivamos a diferença e incluímo-la. Independentemente da idade, gênero, etnia ou religião, a Salvador Caetano promove a igualdade de oportunidades e garante a integração numa cultura baseada na dignidade e respeito por todas as pessoas.