Técnico de Tráfego de Assistência ao Passageiro – Aeroporto

Ryanair Ltd.; Funchal; Presencial; EUR 13.392 - 16.740; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Formação inicial e contínua oferecida pela empresa

Descripción de la vacante

A Ryanair Ltd. está à procura de um Técnico de Tráfego de Assistência em Escala para atuar no Aeroporto da Madeira. O profissional será responsável pelo acolhimento e aceitação de passageiros, assim como pela resolução de situações relacionadas a bagagens perdidas.

Os candidatos devem ter excelente apresentação, empatia, resiliência e domínio do inglês. Formação inicial será fornecida pela empresa, e o trabalho inclui horários rotativos.

Formación

• Experiência em funções anteriores similares é preferencial.
• Disponibilidade para realizar horários diurnos e noturnos (rotativos).
• Gosto pela área de Aviação e boa apresentação.

Responsabilidades

• Acolhimento e aceitação de passageiros (check-in).
• Verificação de passageiros e bagagens.
• Emissão e venda de bilhetes.
• Assistência e encaminhamento de passageiros / portas de embarque.
• Resolução de situações de bagagens perdidas (lost & found).
• Tratamento de ligações perdidas e cancelamento de voos.

Conocimientos

Resiliência

Orientação para o cliente

Domínio da Língua Inglesa

Bom conhecimento de ferramentas office

Educación

12º ano ou Licenciatura

Descripción del empleo

A Ryanair Ltd. está à procura de um Técnico de Tráfego de Assistência em Escala para atuar no Aeroporto da Madeira. O profissional será responsável pelo acolhimento e aceitação de passageiros, assim como pela resolução de situações relacionadas a bagagens perdidas.

Os candidatos devem ter excelente apresentação, empatia, resiliência e domínio do inglês. Formação inicial será fornecida pela empresa, e o trabalho inclui horários rotativos.