Técnico de Reservas e Emissões Aéreas

Airmet; Lisboa; Híbrido; EUR 11 000 - 18 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Subsidio de transporte

Seguro de saúde

Horário híbrido

Refeições no escritório

Prémio anual

Resumo da oferta

A Consolidador.com procura Técnico de Reservas e Emissões Aéreas para atuar em regime híbrido em Lisboa. O colaborador ficará responsável por reservas, emissões, reemissões e bilhetes, com foco na qualidade e rapidez de atendimento.

É desejável experiência com GDS (Galileo/Amadeus) e domínio de inglês. O posto oferece horário híbrido, oportunidades de desenvolvimento e integração numa equipa dinâmica na capital.

Qualificações

• Licenciatura ou curso técnico/profissional na área do turismo.
• Domínios de sistemas GDS Galileo e/ou Amadeus (fator eliminatório).
• Emissão de bilhetes, reemissão e reembolsos; noções de BSPLink.
• Boa comunicação oral e escrita em português; inglês valorizado.

Responsabilidades

• Gerir reservas e emissões de bilhetes aéreos para clientes.
• Tratar de reemissões e reembolsos com foco na satisfação do cliente.
• Atendimento telefónico às agências de viagens e clientes.

Conhecimentos

Reservas e Emissões Aéreas

GDS Galileo/Amadeus

Comunicação

Trabalho em equipa

Inglês (fluente)

Formação académica

Licenciatura ou curso técnico em turismo

Ferramentas

MS Office

Descrição da oferta de emprego

O Consolidador.com está a recrutar um Técnico de Reservas e Emissões Aéreas para trabalhar em formato híbrido em Lisboa.

No Consolidador.comtemosaodispormaisde500companhiasaéreas,tarifasexclusivasemaisde300.000hotéiseatividadesdelazeremtodoomundo.

Somosreconhecidosnaáreadaconsolidaçãoporquetemososmelhoresdonossolado,porissoprocuramostalentosquequeiramvencerconnosco!

MelhorConsolidadoremPortugal|PubliturisTradeAwards2024

Comopodesserumamais-valia:

• ContactocumasAgênciasdeViagensetratamentodereservasindividuaisedegrupo
• Tratamentodereservas,reemissõesereembolsos
• AtendimentotelefónicoàsAgênciasdeViagens

Para esta função, o colaborador fará três semanas em Horário Normal, e uma semana em Horário de Apoio:

–Desegundaasexta-feira,das9hàs18h30

–Desegundaasexta-feira–das18h30às23h

–SábadoeFeriados–das10hàs23h–Domingosdas10hàs18h30

–Nestehorárioocolaboradortrabalhaos7diasseguidosetemdireitoaduasfolgasnasemanaseguinte

ResidentesnaregiãodeLisboa

–HoráriodeApoio–RegimedeTeletrabalho

ResidentesforadaregiãodeLisboa

–HorárioNormal–RegimedeTeletrabalho

–HoráriodeApoio–RegimedeTeletrabalho

• LicenciaturaouCursotécnicoprofissionalnaáreadoturismo
• DomíniodossistemasGDSGalileoe/ouAmadeus(fatoreliminatório)
• Emissãodebilhetes,reemissãoereembolsos(fatoreliminatório)
• NoçõesbásicasdeBSPLink
• CapacidadedeComunicaçãoedetrabalhoemequipa,resistênciaaostress
• Dinamismo,AtitudeProativaeCapacidadedetrabalho
• ResponsabilidadeeOrientaçãoparaalcançarsempreosmelhoresresultadoseconfiançadosnossosclientes
• Fluênciaeminglês(valorizadoconhecimentodeoutraslínguas)
• MSOfficenaóticadoutilizador
• Umgrupoexperienteealtamentedinâmico,dereferêncianaáreadaConsolidação
• Ummodelodetrabalhohíbrido,paradesfrutaresdomelhordodia-a-diapresencialnanossaCapital,conjugadocomotrabalhoremoto
• UmescritóriosituadonoCampoPequenocomótimaacessibilidadeatransportespúblicos.Terásumsubsídiodetransporteparaaliviaropesodasdeslocações
• Temoscondiçõesparaquefaçasastuasrefeiçõesnonossoescritório
• TerásSegurodeSaúdeevantagensparajuntarespessoasdoteuagregado
• Terásaoportunidadeextradedescansarnoteudiadeaniversário,diadeCarnavaleodia24ou31dedezembro
• Temosumprémioanualmonetárioquepoderásrecebersetodoodesempenhoforpositivo