Técnico de Plataforma de Retalho (m/f)

Santander Consumer Bank Portugal

Carcavelos

On-site

EUR 13,000 - 20,000

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Job summary

Santander Consumer Bank Portugal procura um Técnico de Plataforma de Retalho (m/f) para a Direção Marketing & Digital, com missão de dinamizar propostas junto das equipas comerciais dos parceiros e acompanhar o progresso das mesmas.

O candidato ideal tem licenciatura, conhecimento de produtos de financiamento automóvel e competências em gestão de dados e reporting, bem como domínio de ferramentas de Office; destaca-se pela orientação para resultados, capacidade analítica e boa capacidade de

Qualifications

  • Licenciatura.
  • Conhecimento de produtos de financiamento e serviços automóvel.
  • Conhecimento de ferramentas de gestão de dados e reporting na ótica do utilizador.
  • Bons conhecimentos em ferramentas de Office.
  • Orientação para resultados.
  • Capacidade conceptual e analítica.
  • Orientação para resultados.
  • Bom relacionamento interpessoal e gosto pelo trabalho em equipa.
  • Atitude proativa na gestão dos riscos inerentes às atividades no seu dia-a-dia.

Responsibilities

  • Dinamizar as propostas de Retalho Auto junto das equipas comerciais dos parceiros;
  • Efetuar o acompanhamento diário de dashboards comerciais, e realizar de forma proactiva os contatos (outbound) junto dos parceiros que permitam agilizar o seguimento das propostas;
  • Ser o interlocutor junto das equipas de comerciais dos Parceiros, assim como dar apoio de helpdesk (inbound) para a clarificação e desbloqueio de propostas em status de anomalia e correção de erros;
  • Articular com outras as áreas internas da Unidade, sempre que tal se justifique e com o propósito de promover a resolução de situações de bloqueio ao nível da proposta;
  • Tratamento de Leads dos canais digitais.

Skills

Orientação para resultados
Capacidade conceptual e analítica
Bom relacionamento interpessoal
Trabalho em equipa

Education

Licenciatura

Tools

Ferramentas de Office
Ferramentas de gestão de dados e reporting

Job description

(m/f)

Estamos a recrutar um Técnico de Plataforma de Retalho (m/f) para a nossa Direção Marketing & Digital , que terá como missão dinamizar as propostas junto das equipas comerciais dos nossos parceiros, assim como efetuar o acompanhamento das mesmas e ser o interlocutor das equipas comercias dos nossos Parceiros e das áreas internas de forma a otimizar o processo.

Country: Portugal

Técnico de Plataforma de Retalho (m/f)

Estamos a recrutar um Técnico de Plataforma de Retalho (m/f) para a nossa Direção Marketing & Digital , que terá como missão dinamizar as propostas junto das equipas comerciais dos nossos parceiros, assim como efetuar o acompanhamento das mesmas e ser o interlocutor das equipas comercias dos nossos Parceiros e das áreas internas de forma a otimizar o processo.

Função:
  • Dinamizar as propostas de Retalho Auto junto das equipas comerciais dos parceiros;
  • Efetuar o acompanhamento diário de dashboards comerciais, e realizar de forma proactiva os contatos (outbound) junto dos parceiros que permitam agilizar o seguimento das propostas;
  • Ser o interlocutor junto das equipas de comerciais dos Parceiros, assim como dar apoio de helpdesk (inbound) para a clarificação e desbloqueio de propostas em status de anomalia e correção de erros;
  • Articular com outras as áreas internas da Unidade, sempre que tal se justifique e com o propósito de promover a resolução de situações de bloqueio ao nível da proposta;
  • Tratamento de Leads dos canais digitais.
Perfil:
  • Licenciatura;
  • Conhecimento de produtos de financiamento e serviços automóvel;
  • Conhecimento de ferramentas de gestão de dados e reporting na ótica do utilizador;
  • Bons conhecimentos em ferramentas de Office;
  • Orientação para resultados;
  • Capacidade conceptual e analítica;
  • Orientação para resultados;
  • Bom relacionamento interpessoal e gosto pelo trabalho em equipa;
  • Atitude proativa na gestão dos riscos inerentes às atividades no seu dia-a-dia.
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