Técnico de Implementação Operacional (Expressos)

Transdev Group; Guarda; On-site; EUR 10,879 - 11,284; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de saúde

Descontos em parceiros

Mobilidade interna

Job summary

A Transdev Portugal procura um Técnico de Implementação Operacional (Expressos) em Guarda para assegurar a disponibilidade de viaturas e condutores, coordenar substituições e gerir ausências em articulação com RH. Será responsável pela resolução de incidentes diários e pela continuidade do serviço.

O candidato ideal possui 12º ano e carta de condução (preferencial), demonstra boa organização, planeamento e resistência à pressão, com foco na qualidade do serviço e satisfação do cliente.

Qualifications

• Habilitações escolares ao nível do 12º ano (preferencial).
• Carta de condução de veículos ligeiros e pesados (preferencial).

Responsibilities

• Assegurar a disponibilidade de viaturas e motoristas para o plano operacional.
• Coordenar substituições, escalas e gestão de ausências em articulação com equipas operacionais e RH.
• Registar e resolver incidentes diários, garantindo a continuidade do serviço.
• Gerir avarias e encaminhar viaturas para manutenção em articulação com os serviços técnicos.
• Afetar viaturas para publicidade e supervisionar os movimentos de autocarros na gare.
• Acompanhar passageiros em partidas, chegadas e situações de trânsito, prestando apoio ao cliente.
• Controlar o cumprimento dos horários e intervir em casos de atrasos ou sobrelotação.

Skills

Organização e planeamento

Trabalho sob pressão

Education

12º ano de escolaridade

Tools

Carta de condução (ligeiros/pesados)

Job description

A Transdev Portugal procura um Técnico de Implementação Operacional (Expressos) em Guarda para assegurar a disponibilidade de viaturas e condutores, coordenar substituições e gerir ausências em articulação com RH. Será responsável pela resolução de incidentes diários e pela continuidade do serviço.

O candidato ideal possui 12º ano e carta de condução (preferencial), demonstra boa organização, planeamento e resistência à pressão, com foco na qualidade do serviço e satisfação do cliente.