Técnico de Implementação Operacional (Expressos)

Transdev Group; Guarda; Presencial; EUR 10 879 - 11 284; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Seguro de saúde

Descontos em parceiros

Mobilidade interna

Resumo da oferta

A Transdev Portugal procura um Técnico de Implementação Operacional (Expressos) em Guarda para assegurar a disponibilidade de viaturas e condutores, coordenar substituições e gerir ausências em articulação com RH. Será responsável pela resolução de incidentes diários e pela continuidade do serviço.

O candidato ideal possui 12º ano e carta de condução (preferencial), demonstra boa organização, planeamento e resistência à pressão, com foco na qualidade do serviço e satisfação do cliente.

Qualificações

• Habilitações escolares ao nível do 12º ano (preferencial).
• Carta de condução de veículos ligeiros e pesados (preferencial).

Responsabilidades

• Assegurar a disponibilidade de viaturas e motoristas para o plano operacional.
• Coordenar substituições, escalas e gestão de ausências em articulação com equipas operacionais e RH.
• Registar e resolver incidentes diários, garantindo a continuidade do serviço.
• Gerir avarias e encaminhar viaturas para manutenção em articulação com os serviços técnicos.
• Afetar viaturas para publicidade e supervisionar os movimentos de autocarros na gare.
• Acompanhar passageiros em partidas, chegadas e situações de trânsito, prestando apoio ao cliente.
• Controlar o cumprimento dos horários e intervir em casos de atrasos ou sobrelotação.

Conhecimentos

Organização e planeamento

Trabalho sob pressão

Formação académica

12º ano de escolaridade

Ferramentas

Carta de condução (ligeiros/pesados)

Descrição da oferta de emprego

A Transdev Portugal procura um Técnico de Implementação Operacional (Expressos) em Guarda para assegurar a disponibilidade de viaturas e condutores, coordenar substituições e gerir ausências em articulação com RH. Será responsável pela resolução de incidentes diários e pela continuidade do serviço.

O candidato ideal possui 12º ano e carta de condução (preferencial), demonstra boa organização, planeamento e resistência à pressão, com foco na qualidade do serviço e satisfação do cliente.