Team Leader Front-Office (M/F/D)

Movida Rent a Car; Santa Cruz; Presencial; EUR 30 000 - 40 000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma empresa de aluguel de carros em Santa Cruz procura um Team Leader de Front Office. Essa função requer forte experiência em gestão de equipes e orientada para o cliente. Os candidatos devem ter um mínimo de 3 anos em setores como logística ou hotelaria e um bom domínio da língua inglesa. O horário será rotativo, com um regime de 4x2.

Qualificações

• Experiência em gestão de equipas, mínima de 2 anos - Obrigatório.
• Experiência em setores como logística, hotelaria, restauração mínima de 3 anos.
• Conhecimento médios/avançados de língua inglesa: oral, escrito e compreensão.

Responsabilidades

• Assumir liderança no Front Office da loja.
• Contribuir ativamente para o sucesso do projeto.
• Gestão e motivação da equipe.

Conhecimentos

Orientação para o cliente

Gestão, motivação e liderança de equipas

Comunicação, assertividade e influência

Gestão de reclamações

Proatividade e iniciativa

Formação académica

Habilitações literárias 12º ano ou licenciatura

Ferramentas

Microsoft Office

Descrição da oferta de emprego

Overview

Enquadramento e missão da função
A Movida | Drive on Holidays, Grupo SIMPAR, com uma frota atual de aproximadamente 6.000 viaturas, procura candidat@ para integrar a sua Loja de Santa Cruz, como Team Leader de Front Office, assumindo um projeto com contributo ativo para o seu sucesso.

Desafio e Perfil

Queres fazer parte de um desafiante projeto de mudança?
Tens experiência e competências ao nível de liderança e gestão de equipas?
És orientado para melhoria contínua e para serviço ao cliente?
Então esta posição é para ti!

Competências e Requisitos

• Orientação para o cliente;
• Gestão, motivação e liderança de equipas;
• Pensamento lógico, analítico e crítico;
• Antecipação, planeamento e organização;
• Gestão de tempo e prioridades;
• Comunicação, assertividade e influência;
• Proatividade e iniciativa;
• Orientação para resolução de problemas;
• Gestão de reclamações;
• Conhecimento médios/avançados de língua inglesa: oral, escrito e compreensão;
• Conhecimentos básicos de outros idiomas (francês, alemão, espanhol, italiano) - preferencial;
• Conhecimentos médios de Microsoft Office: Word, Excel, Powerpoint e Outlook;
• Habilitações literárias 12º ano ou licenciatura (preferencial);
• Carta de condução categoria B - Obrigatório;
• Experiência em setores como logística, hotelaria, restauração mínima de 3 anos;
• Experiência em gestão de equipas, mínima de 2 anos - Obrigatório;

Condições de Trabalho

Estás à espera de quê para te candidatares?

E se ainda…

• Já trabalhaste em setores como rent-a-car, turismo, restauração, retalho, etc;

Então QUEREMOS MESMOOOOOO MESMO CONHECER-TE!

Carga Horária

Rotativos: Regime de 4X2 (4 dias de trabalho e 2 dias folga);

Amplitude de Horário: 07h00 às 22h00;

Contrato Termo;