Subgerente de loja - Vilanova Almada

TIFFOSI; Setúbal; Presencial; EUR 13 000 - 20 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Vilanova, integrada no Grupo VNC, procura um Team Leader (m/f) para reforçar a equipa de lojas. O profissional vai liderar a equipa, assegurar o atendimento ao cliente e manter a imagem da loja de acordo com os objetivos comerciais.

REQUISITOS incluem 12º ano ou licenciatura, experiência de pelo menos 1 ano, conhecimento básico de informática e forte capacidade de liderança e comunicação.

Qualificações

• Necessário 12º ano ou licenciatura
• Experiência superior a 1 ano em funções similares
• Capacidade de liderança e gestão de equipas
• Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal
• Disponibilidade de horário

Responsabilidades

• Cumprir o modelo de atendimento e liderar a equipa
• Analisar rentabilidade de loja e apoiar decisões de venda
• Dar suporte na gestão da loja, imagem e objetivos comerciais
• Assegurar acolhimento e formação de novos colaboradores
• Promover o desenvolvimento dos elementos da equipa

Conhecimentos

Liderança de equipas

Análise de KPI

Comunicação

Gestão de loja

Aptidão para cliente

Formação académica

12º ano

Licenciatura

Ferramentas

Conhecimentos informáticos

Descrição da oferta de emprego

Integrada no Grupo VNC, o maior grupo de retalho moda português, que totaliza mais de 150 lojas a nível nacional e internacional, a Vilanova é uma marca desenvolvida e pensada para um consumidor jovem, dinâmico e atual.

Com o propósito de darmos continuidade ao nosso crescimento, pretendemos reforçar a nossa equipa com um Team Leader (m/f).

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No Teu Dia-a-dia Irás Desempenhar Funções Como

• Cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, incutindo na equipa a importância da atenção ao cliente;
• Utilizar as principais ferramentas de análise de rentabilidade de loja para a tomada de decisões, que permitam potenciar as vendas e garantir a implementação das ações necessárias;
• Dar suporte na gestão da loja ao nível da imagem, equipa e objetivos comerciais;
• Garantir o adequado acolhimento, integração e formação dos novos colaboradores;
• Promover o desenvolvimento dos elementos da equipa.

O Que Valorizamos

• Habilitações ao nível do 12º ano ou Licenciatura;
• Experiência superior a 1 ano, em funções similares;
• Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;
• Experiência em análise de vendas e KPI´s;
• Capacidade de liderança e gestão de equipas;
• Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Disponibilidade de horário.

És a pessoa que procuramos?

O nosso Grupo está empenhado em proporcionar um ambiente de trabalho que promova a diversidade, inclusão e igualdade de oportunidades de emprego sem distinção de raça, cor, sexo, idade, credo, religião, nacionalidade, deficiência (física ou mental), estado civil, cidadania, ascendência, orientação sexual, identidade de género e expressão de género, ou qualquer outro status protegido legalmente.