Store Manager Vilanova - Margem Sul

TIFFOSI; Setúbal; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Job summary

A Vilanova, marca do Grupo VNC, procura Store Manager para a loja em Setúbal. O candidato(a) liderará a equipa, gerindo imagem, operações diárias e objetivos comerciais, com foco no desempenho de venda e satisfação do cliente.

É valorizada a formação relevante e a experiência em liderança, bem como a capacidade de planear, recrutar e formar equipas, assegurando um serviço de excelência aos clientes.

Qualifications

• Requisitos equivalentes a 12º ano ou licenciatura.
• Experiência mínima de 2 anos em funções similares.
• Conhecimentos informáticos básicos e capacidade de análise de dados de venda (KPI).
• Capacidade de liderança, comunicação eficaz e orientação para o cliente.
• Disponibilidade de horários.

Responsibilities

• Cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, incutindo na equipa a importância da atenção ao cliente.
• Utilizar ferramentas de análise de rentabilidade de loja para apoiar decisões e potenciar vendas.
• Gerir a imagem da loja, a equipa e os objetivos comerciais, seguindo diretrizes internas.
• Planear, organizar e controlar a atividade da loja.
• Garantir recrutamento, integração e formação de novos colaboradores.
• Gerir o desenvolvimento dos elementos da equipa.

Skills

Liderança

Comunicação

Foco no Cliente

Análise de KPI

Gestão de equipas

Informática básica

Education

12º ano ou Licenciatura

Job description

Integrada no Grupo VNC, o maior grupo de retalho moda português, que totaliza mais de 150 lojas a nível nacional e internacional, a Vilanova é uma marca desenvolvida e pensada para um consumidor jovem, dinâmico e atual.
Com o propósito de darmos continuidade ao nosso crescimento, pretendemos reforçar a nossa equipa com um Store Manager (m/f).
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No Teu Dia-a-dia Irás Desempenhar Funções Como

• Cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, incutindo na equipa a importância da atenção ao cliente;
• Utilizar as principais ferramentas de análise de rentabilidade de loja para a tomada de decisões, que permitam potenciar as vendas e garantir a implementação das ações necessárias;
• Gerir a loja ao nível da imagem, equipa e objetivos comerciais, de acordo com as diretrizes internas;
• Planear, organizar e controlar a atividade da loja;
• Garantir o adequado recrutamento, acolhimento, integração e formação dos novos colaboradores;
• Gerir e promover o desenvolvimento dos elementos da equipa;

O Que Valorizamos

• Habilitações ao nível do 12º ano ou Licenciatura;
• Experiência mínima de dois anos em funções similares;
• Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;
• Experiência em análise de vendas e KPI´s;
• Capacidade de liderança, desenvolvimento e gestão de equipas;
• Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Orientação para o Cliente;
• Disponibilidade de horário.

És a pessoa que procuramos?
O nosso Grupo está empenhado em proporcionar um ambiente de trabalho que promova a diversidade, inclusão e igualdade de oportunidades de emprego sem distinção de raça, cor, sexo, idade, credo, religião, nacionalidade, deficiência (física ou mental), estado civil, cidadania, ascendência, orientação sexual, identidade de género e expressão de género, ou qualquer outro status protegido legalmente.