Store Manager Assistant - Rua Santa Catarina

Pandora; Porto; Presencial; EUR 20 000 - 30 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de joalharia em Porto está à procura de um Assistant Store Manager para trabalhar na Boutique da Rua Santa Catarina. O candidato ideal terá pelo menos 3 anos de experiência em retalho e será responsável por apoiar a gestão da loja, liderar a equipe de vendas e assegurar a melhor experiência do cliente. Oferecemos um ambiente inspirador e oportunidades de desenvolvimento de carreira.

Serviços

Acesso a programas de formação

Desenvolvimento de carreira

Ambiente dinâmico e inspirador

Qualificações

• Experiência de pelo menos 3 anos no setor de comércio a retalho.
• Capacidade de gerir indicadores comerciais com orientação ao cliente.
• Bom nível de inglês e conhecimentos de ferramentas informáticas.

Responsabilidades

• Apoiar a gestão da boutique e a formação da equipa.
• Gerir os procedimentos e protocolos operacionais.
• Dar feedback ao Store Manager sobre vendas e incidentes.

Conhecimentos

Liderança de equipe

Gestão de indicadores comerciais

Orientação para o cliente

Ferramentas

Microsoft Office

Descrição da oferta de emprego

Overview

ATREVES-TE A JUNTAR-TE A ESTA NOVA AVENTURA?

Estamos à procura da pessoa que será Store Manager Assistant da nossa Boutique da Rua Santa Catarina.

Serás um embaixador dos nossos valores WE CARE, WE DARE, WE DELIVER, WE DREAM.

Como Assistant Store Manager (40 horas por semana), trabalharás lado a lado com o Store Manager e serás responsável por apoiar a gestão da boutique, liderando a área de vendas e a gestão humana da equipa.

Responsabilidades

• Contribuir para a entrega de relatórios com a análise, argumentação e ações necessárias para atingir os objetivos da loja.
• Conhecer o produto e as técnicas de venda que garantem a melhor Experiência do Cliente no seu PDV através da formação fornecida pela Pandora.
• Apoiar a formação da equipa para melhorar o seu desempenho comercial.
• Como contra turno do Store Manager, garantir o cumprimento dos procedimentos e protocolos operacionais, assegurando o padrão estabelecido pela empresa e os prazos estabelecidos.
• Dar feedback e manter o Store Manager informado de tudo o que acontece durante o seu turno em termos de realização e indicadores de vendas, incidentes com clientes, rupturas de stock, etc.
• Aplicar as diretrizes de Visual Merchandising, propondo alterações e ajustes adaptando-as ao espaço e ao tipo de clientes, mantendo a comercialidade e a imagem da marca.
• Apoiar na seleção de talento, cobrindo as necessidades actuais e futuras da loja. Participa no processo de onboarding de novos colegas em todos os aspectos necessários ao desempenho da sua função.

Qualificações

• És especializado no sector do comércio a retalho e com experiência de pelo menos 3 anos.
• És um verdadeiro líder de equipa, num ambiente comercial dinâmico e flexível.
• Tens capacidade de gerir indicadores comerciais e uma excelente orientação para o cliente.
• És inspirador, motivador e positivo.

Requisitos adicionais

• Tens um bom nível de inglês.
• Bons conhecimentos de Office e domínio das principais ferramentas informáticas/eletrónicas.

O que oferecemos

• Acesso a programas de formação e iniciativas para se manter atualizado sobre os nossos produtos e respectivos materiais, e sobre como melhorar a experiência dos nossos clientes na PANDORA.
• Desenvolvimento de carreira numa empresa líder.
• Um lugar para seres tu mesmo, num ambiente desafiador, inspirador e dinâmico.
• Fazer parte de uma equipa de pessoas apaixonadas pela joalharia e pelo retalho.

Candidata-te já!

Se tiveres dificuldades em submeter a tua candidatura a partir de um dispositivo móvel, recomendamos que tentes novamente através de um computador ou portátil.

@BePandora