Store Leader: Drive Sales, Team & Customer Experience

Bpm Executive Search

Viseu

Presencial

EUR 24 000 - 34 000

Tempo integral

Há 12 dias
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Resumo da oferta

A BPM Executive Search procura um Gerente de Loja para Amadora, responsável por liderar as operações da loja, alcançar os KPIs de vendas e manter padrões de atendimento ao cliente. Será a face da marca e líder da equipa, orientando processos e resultados.

O candidato ideal terá experiência em gestão de loja, forte foco em resultados, e capacidade de motivar e formar a equipa para atingir objetivos, mantendo a imagem da marca e padrões de visual merchandising.

Qualificações

  • Experiência comprovada em gestão de loja e liderança de equipas.
  • Capacidade de manter e desenvolver o relacionamento com clientes-chave.
  • Forte orientação para metas de vendas, KPIs e procedimentos internos.

Responsabilidades

  • Alcançar e superar KPIs da loja definidos pela empresa.
  • Garantir a correta aplicação de procedimentos e políticas da empresa.
  • Manter elevados padrões de atendimento ao cliente e relacionamento com clientes.
  • Gerir stock, caixa, previsões de vendas e relatórios diários.
  • Recrutar, avaliar e motivar a equipa da loja; formar equipa coesa.
  • Desenvolver a equipa em produtos, procedimentos e técnicas de venda.
  • Garantir imagem de marca, merchandising e rotação de produtos.
  • Gerir horários e rotação de equipa para maximizar receita e controlar custos.
  • Assegurar conformidade com normas de segurança e proteção.
  • Atuar como ponto de contacto entre cliente e empresa; fornecer dados para melhoria de processos.
  • Liderança, visão de negócio e tomada de decisões.

Conhecimentos

Liderança
Gestão de equipa
Foco em resultados
Atendimento ao cliente
Gestão de KPIs

Descrição da oferta de emprego

A BPM Executive Search procura um Gerente de Loja para Amadora, responsável por liderar as operações da loja, alcançar os KPIs de vendas e manter padrões de atendimento ao cliente. Será a face da marca e líder da equipa, orientando processos e resultados.

O candidato ideal terá experiência em gestão de loja, forte foco em resultados, e capacidade de motivar e formar a equipa para atingir objetivos, mantendo a imagem da marca e padrões de visual merchandising.

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