Store Leader – Drive Sales and Customer Experience

Ofertas de Emprego.pt; Setúbal; Presencial; EUR 25 000 - 38 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Vilanova procura um(a) Store Manager (M/F) para reforçar uma das suas equipas na Margem Sul, no distrito de Setúbal, em regime full-time. A função envolve a gestão global da loja, acompanhamento da equipa e análise dos principais indicadores de desempenho, com foco nas vendas, no atendimento ao cliente e no cumprimento dos objetivos comerciais.

A marca integra o Grupo VNC, grupo português de retalho de moda com mais de 150 lojas em Portugal e no estrangeiro.

Qualificações

• Experiência mínima de 2 anos em funções semelhantes.
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador.
• Experiência na análise de vendas e KPI.
• Capacidade de liderança, desenvolvimento e gestão de equipas.
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Disponibilidade de horários.

Responsabilidades

• Assegurar o cumprimento do modelo de atendimento e promover na equipa uma forte orientação para o cliente;
• Utilizar ferramentas de análise de rentabilidade e indicadores de loja para apoiar a tomada de decisões e potencializar as vendas;
• Gerir a loja ao nível da imagem, equipa e objetivos comerciais, de acordo com as diretrizes internas;
• Planear, organizar e acompanhar a atividade diária da loja;
• Garantir os processos de recrutamento, acolhimento, integração e formação dos novos colaboradores;
• Gerir, acompanhar e promover o desenvolvimento dos elementos da equipa;
• Implementar as ações necessárias ao cumprimento dos objetivos comerciais definidos.

Conhecimentos

Liderança

Gestão de equipas

Foco no cliente

Análise de KPI

Comunicação

Informática básica

Disponibilidade de horários

Formação académica

12.º ano de escolaridade ou licenciatura

Descrição da oferta de emprego

A Vilanova procura um(a) Store Manager (M/F) para reforçar uma das suas equipas na Margem Sul, no distrito de Setúbal, em regime full-time. A função envolve a gestão global da loja, acompanhamento da equipa e análise dos principais indicadores de desempenho, com foco nas vendas, no atendimento ao cliente e no cumprimento dos objetivos comerciais.

A marca integra o Grupo VNC, grupo português de retalho de moda com mais de 150 lojas em Portugal e no estrangeiro.