Retail Store Manager - Lead Growth & Customer Experience

Vilanova; Setúbal; Presencial; EUR 32 000 - 46 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Vilanova, marca do grupo VNC, procura um Store Manager para a loja em Almada Fórum, Setúbal. Será responsável por liderar a equipa, assegurar a imagem da loja e alcançar objetivos comerciais, sempre alinhado com as diretrizes internas.

São valorizadas a experiência em análise de vendas, conhecimento de KPI e organização. Recrutar, formar e desenvolver a equipa, garantindo atendimento de exceção ao cliente e disponibilidade de horário.

Qualificações

• Habilitações ao nível do 12º ano ou Licenciatura.
• Experiência mínima de dois anos em funções similares.
• Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador.
• Experiência em análise de vendas e KPI´s.
• Capacidade de liderança, desenvolvimento e gestão de equipas.
• Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Orientação para o Cliente.
• Disponibilidade de horário.

Responsabilidades

• Cumprir o modelo de atendimento ao cliente e treinar a equipa.
• Utilizar ferramentas de análise de rentabilidade da loja para orientar decisões e potenciar as vendas.
• Gerir a loja ao nível da imagem, equipa e objetivos comerciais, de acordo com as diretrizes internas.
• Planear, organizar e controlar a atividade da loja.
• Garantir o recrutamento, acolhimento, integração e formação dos novos colaboradores.
• Gerir e promover o desenvolvimento dos elementos da equipa.
• Disponibilidade de horário.

Conhecimentos

Liderança de equipas

Análise de vendas

KPI

Comunicação interpessoal

Formação académica

12º ano ou Licenciatura

Descrição da oferta de emprego

A Vilanova, marca do grupo VNC, procura um Store Manager para a loja em Almada Fórum, Setúbal. Será responsável por liderar a equipa, assegurar a imagem da loja e alcançar objetivos comerciais, sempre alinhado com as diretrizes internas.

São valorizadas a experiência em análise de vendas, conhecimento de KPI e organização. Recrutar, formar e desenvolver a equipa, garantindo atendimento de exceção ao cliente e disponibilidade de horário.