Spa Therapist

Sheraton Cascais Resort; Cascais; Presencial; EUR 18 000 - 24 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Seguro de Saúde

Benefícios Marriott

Resumo da oferta

O Sheraton Cascais Resort procura um Spa Therapist para integrar a equipa Serenity - The Art of Well Being. O profissional realizará tratamentos terapêuticos e estéticos, mantendo elevados padrões de qualidade, higiene e apresentação.

É essencial ter pelo menos 2 anos de experiência em spas de luxo, formação certificada em Estética, Massagem ou Terapias de Spa, e fluência em Português e Inglês. Espera-se atitude orientada para o cliente, excelente comunicação e disponibilidade para horários

Qualificações

• Formação certificada em Estética, Massagem ou Terapias de Spa.
• Experiência mínima de 2 anos como Spa Therapist, preferencialmente em hotéis ou spas de luxo.
• Conhecimentos de massagens terapêuticas e orientais, e tratamentos de estética.
• Fluência em Português e Inglês (obrigatório).

Responsabilidades

• Realizar tratamentos faciais, corporais, massagens e terapias de acordo com os protocolos do Serenity - The Art of Well Being.
• Preparar e organizar as salas de tratamento, assegurando higiene, qualidade e apresentação.
• Avaliar as necessidades dos hóspedes e recomendar os tratamentos adequados.
• Aconselhar produtos de bem-estar e cosmética, proporcionando experiência personalizada.
• Assegurar atendimento profissional, acolhedor e personalizado durante toda a experiência do hóspede.
• Gerir stocks de produtos e materiais necessários à operação.
• Registar comentários ou reclamações e contribuir para a melhoria do serviço.
• Participar em ações de formação e integrar novos elementos da equipa.

Conhecimentos

Inglês fluente

Português fluente

Comunicação

Orientação ao cliente

Organização

Formação académica

Formação certificada em Estética, Massagem ou Terapias de Spa

Descrição da oferta de emprego

O Sheraton Cascais Resort, membro da prestigiada marca Marriott International, é uma referência no setor hoteleiro, reconhecido pela excelência do serviço, qualidade das suas instalações e pelo investimento contínuo nas suas equipas. Trabalhar no Sheraton Cascais é integrar um ambiente profissional, dinâmico e orientado para a satisfação do cliente.

Sobre a Função

O Spa Therapist irá integrar a equipa do Serenity - The Art of Well Being e seráresponsável por proporcionar uma experiência de bem-estar memorável aos nossos hóspedes, através da realização de tratamentos terapêuticos e estéticos de excelência. Esta função exige elevada competência técnica, atenção ao detalhe e uma forte orientação para o cliente, garantindo que todos os serviços são prestados de acordo com os standards do Serenity - The Art of Well Being.

Principais Responsabilidades

• Realizar tratamentos faciais, corporais, massagens e terapias de acordo com os protocolos do Serenity - The Art of Well Being;
• Preparar e organizar as salas de tratamento, garantindo o cumprimento dos standards de qualidade, higiene e apresentação;
• Avaliar as necessidades dos hóspedes e recomendar os tratamentos mais adequados;
• Aconselhar produtos de bem-estar e cosmética, proporcionando uma experiência personalizada;
• Assegurar um atendimento profissional, acolhedor e personalizado durante toda a experiência do hóspede;
• Verificar o estado dos equipamentos e reportar necessidades de manutenção;
• Gerir e controlar stocks de produtos e materiais necessários à operação;
• Registar e acompanhar comentários ou reclamações dos hóspedes, contribuindo para a melhoria contínua do serviço;
• Apoiar a receção do Spa durante períodos de maior afluência;
• Participar em ações de formação e colaborar na integração e desenvolvimento de novos elementos da equipa;
• Cumprir rigorosamente as normas internas de higiene, segurança, saúde e prevenção de incêndios.
• Formação certificada em Estética, Massagem ou Terapias de Spa;
• Experiência mínima de 2 anos como Spa Therapist, preferencialmente em hotéis ou spas de luxo;
• Conhecimentos de massagens terapêuticas e orientais, e tratamentos de estética;
• Excelente capacidade de comunicação e orientação para o cliente;
• Sentido de responsabilidade, organização e profissionalismo;
• Fluência em Português e Inglês (obrigatório);
• Disponibilidade para horários rotativos, incluindo fins de semana e feriados.

O que oferecemos?

• Seguro de Saúde;
• Integração numa marca hoteleira internacional de prestígio;
• Ambiente de trabalho profissional, colaborativo e orientado para a excelência;
• Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional;
• Acesso a benefícios exclusivos do Grupo Marriott.

Localização: Quinta da Marinha, Cascais

Se tens paixão pelo bem-estar, gostas de proporcionar experiências únicas e procuras integrar uma equipa dedicada à excelência no serviço, esta oportunidade é para ti!