Spa Therapist

Sheraton Cascais Resort; Cascais; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de Saúde

Benefícios Marriott

Job summary

O Sheraton Cascais Resort procura um Spa Therapist para integrar a equipa Serenity - The Art of Well Being. O profissional realizará tratamentos terapêuticos e estéticos, mantendo elevados padrões de qualidade, higiene e apresentação.

É essencial ter pelo menos 2 anos de experiência em spas de luxo, formação certificada em Estética, Massagem ou Terapias de Spa, e fluência em Português e Inglês. Espera-se atitude orientada para o cliente, excelente comunicação e disponibilidade para horários

Qualifications

• Formação certificada em Estética, Massagem ou Terapias de Spa.
• Experiência mínima de 2 anos como Spa Therapist, preferencialmente em hotéis ou spas de luxo.
• Conhecimentos de massagens terapêuticas e orientais, e tratamentos de estética.
• Fluência em Português e Inglês (obrigatório).

Responsibilities

• Realizar tratamentos faciais, corporais, massagens e terapias de acordo com os protocolos do Serenity - The Art of Well Being.
• Preparar e organizar as salas de tratamento, assegurando higiene, qualidade e apresentação.
• Avaliar as necessidades dos hóspedes e recomendar os tratamentos adequados.
• Aconselhar produtos de bem-estar e cosmética, proporcionando experiência personalizada.
• Assegurar atendimento profissional, acolhedor e personalizado durante toda a experiência do hóspede.
• Gerir stocks de produtos e materiais necessários à operação.
• Registar comentários ou reclamações e contribuir para a melhoria do serviço.
• Participar em ações de formação e integrar novos elementos da equipa.

Skills

Inglês fluente

Português fluente

Comunicação

Orientação ao cliente

Organização

Education

Formação certificada em Estética, Massagem ou Terapias de Spa

Job description

O Sheraton Cascais Resort, membro da prestigiada marca Marriott International, é uma referência no setor hoteleiro, reconhecido pela excelência do serviço, qualidade das suas instalações e pelo investimento contínuo nas suas equipas. Trabalhar no Sheraton Cascais é integrar um ambiente profissional, dinâmico e orientado para a satisfação do cliente.

Sobre a Função

O Spa Therapist irá integrar a equipa do Serenity - The Art of Well Being e seráresponsável por proporcionar uma experiência de bem-estar memorável aos nossos hóspedes, através da realização de tratamentos terapêuticos e estéticos de excelência. Esta função exige elevada competência técnica, atenção ao detalhe e uma forte orientação para o cliente, garantindo que todos os serviços são prestados de acordo com os standards do Serenity - The Art of Well Being.

Principais Responsabilidades

• Realizar tratamentos faciais, corporais, massagens e terapias de acordo com os protocolos do Serenity - The Art of Well Being;
• Preparar e organizar as salas de tratamento, garantindo o cumprimento dos standards de qualidade, higiene e apresentação;
• Avaliar as necessidades dos hóspedes e recomendar os tratamentos mais adequados;
• Aconselhar produtos de bem-estar e cosmética, proporcionando uma experiência personalizada;
• Assegurar um atendimento profissional, acolhedor e personalizado durante toda a experiência do hóspede;
• Verificar o estado dos equipamentos e reportar necessidades de manutenção;
• Gerir e controlar stocks de produtos e materiais necessários à operação;
• Registar e acompanhar comentários ou reclamações dos hóspedes, contribuindo para a melhoria contínua do serviço;
• Apoiar a receção do Spa durante períodos de maior afluência;
• Participar em ações de formação e colaborar na integração e desenvolvimento de novos elementos da equipa;
• Cumprir rigorosamente as normas internas de higiene, segurança, saúde e prevenção de incêndios.
• Formação certificada em Estética, Massagem ou Terapias de Spa;
• Experiência mínima de 2 anos como Spa Therapist, preferencialmente em hotéis ou spas de luxo;
• Conhecimentos de massagens terapêuticas e orientais, e tratamentos de estética;
• Excelente capacidade de comunicação e orientação para o cliente;
• Sentido de responsabilidade, organização e profissionalismo;
• Fluência em Português e Inglês (obrigatório);
• Disponibilidade para horários rotativos, incluindo fins de semana e feriados.

O que oferecemos?

• Seguro de Saúde;
• Integração numa marca hoteleira internacional de prestígio;
• Ambiente de trabalho profissional, colaborativo e orientado para a excelência;
• Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional;
• Acesso a benefícios exclusivos do Grupo Marriott.

Localização: Quinta da Marinha, Cascais

Se tens paixão pelo bem-estar, gostas de proporcionar experiências únicas e procuras integrar uma equipa dedicada à excelência no serviço, esta oportunidade é para ti!