Servicenow Developer

Affinity; Lisboa; Hybrid; EUR 38,000 - 58,000; Full time

Job summary

A Affinity é uma empresa portuguesa de consultoria tecnológica com escritórios em Lisboa, Porto e Óbidos, e representação no Brasil e Tunísia. Procuramos profissional com experiência em ServiceNow ITSM, capaz de criar dashboards e conduzir melhorias de processos, com fluência em inglês (mínimo B2).

O candidato ideal terá forte orientação para resultados, proatividade e vontade de aprender. Oferecemos oportunidades de carreira em ambiente presencial, remoto ou híbrido, participação em projetos

Qualifications

• Mínimo 3 anos de experiência em ServiceNow ITSM.
• Levantamento e análise de requisitos de negócio.
• Conhecimento de boas práticas ServiceNow.
• Criação de dashboards e melhoria contínua de processos ITSM.

Responsibilities

• Criar dashboards e otimizar processos ITSM.
• Levantamento de requisitos de negócio com stakeholders.
• Aplicar boas práticas e governança ITSM.
• Colaborar com equipas locais e internacionais.

Skills

ServiceNow ITSM

Requisitos de negócio

Boas práticas ServiceNow

Dashboards ITSM

Inglês (B2+)

Affinity mindset

Ambição

Ação

Aprendizagem

Tools

ServiceNow

Job description

A nossa missão é ser uma parte significativa da carreira das nossas pessoas. À medida que crescemos, cresce também a determinação em oferecer a melhor experiência aos nossos colaboradores e clientes e é exatamente isso que nos move. Somos uma empresa portuguesa de consultoria tecnológica com escritórios em Lisboa, Porto e Óbidos e representações no Brasil e Tunísia. Contamos com mais de 13 anos de expertise no mercado, e hoje somos um universo de cerca de 400 pessoas a trabalhar em contexto presencial, remoto ou híbrido em projetos em mais de 20 países.

Acreditamos que grandes pessoas fazem empresas de sucesso e por isso mesmo defendemos a valorização, reconhecimento e crescimento dos nossos profissionais.

Não queremos ser mais uma linha do teu CV, queremos que connosco vivas uma Lifetime Experience. Apostamos em formações e certificações que confirmam a tua real progressão, na promoção de um saudável work-life balance e na oferta de benefícios com impacto na tua vida pessoal e carreira.

• Pelo menos 3 anos de experiência em ServiceNow ITSM;
• Levantamento e análise de requisitos de negócio;
• Conhecimento de boas práticas ServiceNow;
• Criação de dashboards e melhoria contínua de processos ITSM;
• Fluência na língua inglesa (mínimo B2)
• #Affinidade – Criares relações de proximidade e empatia com colegas, clientes e candidatos (e não apenas com tecnologias, linguagens e plataformas). Espírito de equipa e boa disposição;
• #Ambição – Quereres fazer mais e melhor. Vontade de exceder expectativas e evoluir pessoal e profissionalmente;
• #Ação – Energia para fazer acontecer. Mostrares proatividade e capacidade de iniciativa;
• #Aprendizagem – Vontade de evoluir individual e coletivamente e tornares-te um expert no mercado tecnológico.

A tua #LifetimeExperience

• Participar em projetos nacionais e internacionais numa empresa baseada em relacionamentos pessoais, na simplicidade e na eficiência, com uma ação disruptiva no mercado tecnológico;
• Aceder a um plano de carreira e formação personalizado e diretamente proporcional ao teu desempenho e interesse;
• Fazer parte de um ambiente acolhedor, de confiança, respeito e informalidade;
• Integrar as nossas Affinity Communities (de desporto, tecnologia, hobbies, etc.) e participar ativamente em projetos de responsabilidade social e ambiental;
• Tirar partido de um conjunto de benefícios, parcerias, descontos eventos e dinâmicas internas.

Para além da tua satisfação profissional queremos proporcionar-te oportunidades de lazer e convívio memoráveis e dignos de uma experiência Affinity.