Service Now Developer (Hibrido, Lisboa)

Shore; Lisboa; Presencial; EUR 42 000 - 65 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Shore é uma empresa tecnológica portuguesa, focada em ligar talento à inovação. Procuramos um profissional para desenvolver, configurar e otimizar soluções na plataforma ServiceNow, contribuindo para implementações end-to-end em ITSM e CSM.

Com formação em Administração ServiceNow, o candidato deverá possuir experiência comprovada na Now Platform e nas áreas ITSM/CSM, assegurando a qualidade técnica e a melhoria contínua das soluções oferecidas pela Shore.

Qualificações

• Experiência mínima de 3 anos em projetos ServiceNow.
• Conhecimento sólido da plataforma ServiceNow.
• Experiência em instalação, configuração e administração.
• Conhecimento da Now Platform.
• Experiência com ITSM e CSM.
• Familiaridade com a metodologia Now Create.
• Formação em Administração ServiceNow.

Responsabilidades

• Desenvolver, configurar e otimizar soluções na plataforma ServiceNow.
• Participar na implementação de projetos end-to-end em ambientes ITSM e CSM.
• Garantir a qualidade técnica das entregas e boas práticas de desenvolvimento.
• Trabalhar em proximidade com equipas funcionais e técnicas.
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos e soluções implementadas.

Conhecimentos

ServiceNow

ITSM

CSM

Now Create

Now Platform

Formação académica

Administração ServiceNow

Descrição da oferta de emprego

A Shore é uma empresa portuguesa de tecnologia que liga talento a inovação desde 2007. Especializada na gestão de talento tecnológico, deu em 2026 um novo salto, expandindo a sua oferta para áreas de Software Engineering, Data & AI e IT Core Services, posicionando-se como um parceiro end-to-end na transformação digital. Trabalhamos com alguns dos principais players de setores como banca, telecomunicações, saúde e setor público, desenvolvendo soluções escaláveis, orientadas a dados e com impacto real no negócio. Na Shore, combinamos know-how técnico, cultura de proximidade e foco nas pessoas para construir tecnologia com propósito e equipas preparadas para o futuro.

Descrição da Função

• Desenvolver, configurar e otimizar soluções na plataforma ServiceNow
• Participar na implementação de projetos end-to-end em ambientes ITSM e CSM
• Garantir a qualidade técnica das entregas e boas práticas de desenvolvimento
• Trabalhar em proximidade com equipas funcionais e técnicas
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos e soluções implementadas

Requisitos Mínimos

• Experiência mínima de 3 anos em projetos ServiceNow
• Sólido conhecimento da plataforma ServiceNow
• Experiência em instalação, configuração e administração
• Conhecimento da Now Platform
• Experiência com ITSM e CSM
• Familiaridade com a metodologia Now Create
• Formação em Administração ServiceNow

Localização

• Lisboa, Portugal