Senior Transformation & Process Improvement Lead

Argo; Porto; Presencial; EUR 55 000 - 75 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Argo procura um Business Transformation Manager para liderar a melhoria contínua de processos, a transformação digital e a implementação de soluções tecnológicas em parceria com a Direção de Operações. O candidato ideal terá experiência em ERP/CRM/OMS/ WMS e gestão de projetos, com forte foco na eficiência operacional.

O(a) profissional colaborará com áreas de negócio, fornecedores e equipas técnicas, assegurando a adoção das novas soluções e o atingimento dos resultados esperados, com visão

Qualificações

• Formação superior em Engenharia, Gestão, Sistemas de Informação ou área similar.
• Experiência mínima de 5 anos em funções relacionadas com processos de negócio, operações ou transformação digital.
• Experiência efetiva em projetos de implementação e transformação, com responsabilidade direta pela execução.
• Conhecimentos de integração entre sistemas/APIs e soluções de IA generativa valorizados.
• Domínio do inglês.

Responsabilidades

• Compreender problemas operacionais, identificar causas e desenhar soluções simples, eficazes e implementáveis.
• Levantar e desenhar processos AS IS e TO BE, garantindo a adequação à realidade operacional.
• Gerir projetos de melhoria de processos e implementação de soluções tecnológicas.
• Levantar requisitos funcionais e articular áreas de negócio, fornecedores e equipas técnicas.
• Coordenar fornecedores e parceiros, acompanhando desenvolvimento e implementação das soluções.
• Preparar e executar testes funcionais, identificando e acompanhando resolução de problemas.
• Assegurar implementação efetiva das soluções, incluindo formação dos utilizadores.
• Acompanhar o pós-go-live e garantir resultados esperados.
• Promover digitalização, automatização e uso de IA na melhoria de processos.
• Documentar processos implementados, garantindo consistência e manutenção.

Descrição da oferta de emprego

A Argo procura um Business Transformation Manager para liderar a melhoria contínua de processos, a transformação digital e a implementação de soluções tecnológicas em parceria com a Direção de Operações. O candidato ideal terá experiência em ERP/CRM/OMS/ WMS e gestão de projetos, com forte foco na eficiência operacional.

O(a) profissional colaborará com áreas de negócio, fornecedores e equipas técnicas, assegurando a adoção das novas soluções e o atingimento dos resultados esperados, com visão