Senior Functional Consultant – Dynamics 365 CE

INTELCIA; Lisboa; On-site; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Pacote de benefícios atrativo

Oportunidades de desenvolvimento e progressão de carreira

Participação em projetos internacionais

Job summary

Uma empresa de soluções tecnológicas está a recrutar um Consultor Funcional Dynamics 365 em Lisboa. O profissional será responsável por analisar processos de negócio, levantar requisitos e configurar Microsoft Dynamics 365 CE. Necessário ter formação em Engenharia Informática, 3-4 anos de experiência em implementação de soluções e fluência em Inglês. A empresa oferece um ambiente de trabalho colaborativo e oportunidades de desenvolvimento de carreira.

Qualifications

• Mínimo de 3 a 4 anos em implementação de soluções Dynamics 365 CE.
• Experiência sólida em Customer Engagement, Sales e Customer Insights.
• Certificações oficiais Microsoft em Dynamics 365 ou Power Platform.

Responsibilities

• Analisar processos de negócio em Vendas e Customer Engagement.
• Conduzir workshops com stakeholders para identificar necessidades.
• Implementar funcionalidades em Microsoft Dynamics 365 CE.

Skills

Experiência em implementação de soluções Dynamics 365 CE

Fluência em Inglês

Excelentes competências de comunicação

Capacidade de influência junto de stakeholders

Orientação para o cliente

Education

Licenciatura em Engenharia Informática ou Gestão de Sistemas de Informação

Tools

Microsoft Dynamics 365 CE

Power Platform

Job description

A Intelcia Shared Services é a nova linha de negócio da Intelcia Portugal, especializada em soluções de Permanent Recruitment, Business Process Outsourcing (BPO) e Recruitment Process Outsourcing (RPO). Focamo-nos na criação de parcerias sólidas e duradouras com clientes nacionais e internacionais.

Estamos atualmente a recrutar, para um cliente de referência, um Consultor Funcional Dynamics 365 para a área de Sistemas de Informação / Consultoria.

Principais Responsabilidades

• Análise e Mapeamento: Analisar processos de negócio em Vendas, Customer Engagement e Customer Insights.
• Levantamento de Requisitos: Conduzir workshops com stakeholders para identificar necessidades e desenhar soluções funcionais.
• Configuração e Parametrização: Implementar funcionalidades em Microsoft Dynamics 365 CE (Sales, Service, Marketing) e Power Platform.
• Definição Estratégica: Estruturar pipelines de vendas, métricas de performance e dashboards de suporte à decisão.
• Gestão de Ciclo de Vida: Acompanhar projetos end-to-end, garantindo o cumprimento de prazos e padrões de qualidade (Agile/Waterfall).
• Interface Técnica: Traduzir requisitos de negócio em especificações claras para as equipas de desenvolvimento.
• Licenciatura em Engenharia Informática, Gestão de Sistemas de Informação ou áreas similares.
• Experiência: Mínimo de 3 a 4 anos em implementação de soluções Dynamics 365 CE / CRM.
• Experiência sólida em Customer Engagement, Sales e Customer Insights.
• Excelentes competências de comunicação, capacidade de influência junto de stakeholders e orientação para o cliente.
• Fluência em Inglês (fator obrigatório para contexto internacional).
• Certificações oficiais Microsoft em Dynamics 365 ou Power Platform.
• Experiência prévia em ambiente de consultoria.
• Capacidade de liderança funcional e mentoria de perfis juniores.
• Integração numa equipa dinâmica, colaborativa e em crescimento.
• Oportunidades reais de desenvolvimento e progressão de carreira.
• Participação em projetos desafiadores com exposição a mercados internacionais.
• Pacote de benefícios atrativo e ambiente de trabalho motivador.

Sonhamos os teus sonhos, preocupamo-nos com o teu sucesso e empenhamo-nos em transformar a tua visão em realidade!

Os dados pessoais recebidos são tratados de acordo com o RGPD e destinam-se exclusivamente ao processo de Recrutamento e Seleção.