Sales Technician

Edenred Finland Oy.; Lisboa; Presencial; EUR 22 000 - 34 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Edenred Portugal procura um Sales Technician para apoiar a equipa de Field Sales. Reporte direto à Head of Fieldsales, com foco em agendamento de reuniões, análise de base de clientes e tarefas administrativas, assegurando uma experiência positiva aos clientes.

O papel exige Licenciatura e experiência em suporte comercial B2B, com forte orientação ao cliente e boa comunicação. Regime híbrido/operacional em Portugal pode ser considerado conforme necessidade.

Qualificações

• Licenciatura em Gestão, Marketing ou áreas afins (preferencial).
• Experiência comprovada em funções de suporte à área comercial, em contexto B2B.
• Conhecimento do setor de Recursos Humanos e benefícios sociais (valorizado).
• Elevado sentido de responsabilidade com competências em resiliência, autonomia, proatividade, organização e gestão de tempo.
• Forte orientação para o cliente e capacidade de resolução de problemas.

Responsabilidades

• Agendamento de reuniões com clientes e potenciais clientes para apoiar os KAMs, contribuindo para o crescimento das vendas.
• Apoio à equipa de KAMs na análise e atualização da base de clientes, promovendo maior precisão.
• Colaboração com o Departamento Comercial em tarefas administrativas, incluindo propostas e contratos.
• Construção de relações de confiança com os clientes, assegurando uma experiência positiva.
• Recolha/partilha de informação relevante com os KAMs para preparação de reuniões.
• Atualização e gestão de dados no CRM, reforçando a qualidade da informação.
• Manutenção de conhecimento atualizado sobre produtos/serviços da empresa; comunicação clara com clientes.
• Identificação e resolução de problemas comerciais, contribuindo para melhoria de processos.

Conhecimentos

Autonomia

Proatividade

Organização

Gestão de tempo

Orientação para o cliente

Resolução de problemas

Comunicação

Formação académica

Licenciatura em Gestão, Marketing ou áreas afins

Ferramentas

Microsoft Office

CRM

Descrição da oferta de emprego

## Sales TechnicianHaelocations: Portugal - Lisbontime type: Kokopäiväinenposted on: Julkaistu tänäänjob requisition id: JR020553Ota askel eteenpäin ja anna Edenredin yllättää sinut.Toimitamme joka päivä innovatiivisia ratkaisuja, jotka parantavat miljoonien ihmisten elämää ja yhdistävät työntekijät, yritykset ja kauppiaat ympäri maailmaa.Tiedämme, että sinulla on sata tapaa kasvaa. Meillä voit laajentaa taitojasi monikulttuurisessa, haastavassa ja dynaamisessa ympäristössä.**Uskalla liittyä Edenrediin ja valmistaudu kukoistamaan globaalissa yrityksessä, joka tarjoaa sinulle loputtomasti mahdollisuuksia.**Edenredissä on kyse meritokratiasta. Tulet sellaisena kuin olet ja annat panoksesi. Edenred-konserni tunnustaa, rekrytoi ja kehittää kaikkia kykyjä ja erityispiirteitä.Olemme sitoutuneet estämään kaikenlaisen syrjinnän ja tarjoamaan kaikille hakijoillemme yhtäläiset mahdollisuudet sukupuolesta ja sukupuolen ilmaisusta, vammaisuudesta, alkuperästä, uskonnollisesta vakaumuksesta ja seksuaalisesta suuntautumisesta tai muista kriteereistä riippumatta.Presente em Portugal há mais de 40 anos, a Edenred conecta um ecossistema com mais de um milhão de utilizadores, 23 mil empresas clientes e mais de 48 mil estabelecimentos aderentes.Faça parte da nossa Dream Team e ajude-nos a criar um mundo do trabalho melhor!**RESPONSABILIDADES:**Com reporte direto à Head of Fieldsales da Edenred Portugal, a Sales Technician terá como principais funções:− Agendamento de reuniões com clientes e potenciais clientes para os Key Account Managers (KAMs), contribuindo para o crescimento das vendas através de estratégias de cross-sell, up-sell, retenção e aquisição de novos clientes;− Apoio à equipa de KAMs na análise e atualização da base de clientes, promovendo maior precisão e agilidade na abordagem comercial;− Colaboração com o Departamento Comercial em tarefas administrativas, incluindo a redação e envio de propostas, contratos e outros documentos de suporte à atividade quando solicitado pelos KAMs;− Construção de relações de confiança e respeito com os clientes, assegurando uma experiência positiva e duradoura;− Recolha e partilha de informação relevante com os KAMs para preparação eficaz das reuniões;− Atualização e gestão de dados no CRM, reforçando a qualidade da informação disponível para a equipa comercial;− Manutenção de conhecimento atualizado sobre os produtos e serviços da empresa, garantindo uma comunicação clara e eficaz com os clientes;− Identificação e resolução de problemas comerciais, contribuindo para a melhoria contínua de processos internos.**REQUISITOS:**− Licenciatura em Gestão, Marketing ou áreas afins (fator preferencial); − Experiência comprovada em funções de suporte à área comercial, em contexto B2B;− Conhecimento do setor de Recursos Humanos e benefícios sociais (valorizado);− Elevado sentido de responsabilidade, com competências em resiliência, autonomia, proatividade, curiosidade intelectual, organização e gestão de tempo;− Forte orientação para o cliente e capacidade de resolução de problemas de forma eficaz;− Excelentes competências de comunicação verbal e escrita, aliadas a uma escuta ativa e empática;− Domínio das ferramentas informáticas, nomeadamente Microsoft Office e software de CRM.Hae nyt! - Vibe with Us!