Sales Development Specialist

Domino Group; Maia; Presencial; EUR 18 000 - 26 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Domino Printing Sciences procura um Sales Specialist para integrar a equipa em Maia e Lisboa. A função foca-se na gestão da carteira de clientes, desenvolvimento de negócio e prospeção de oportunidades, com forte contacto telefónico e digital.

O candidato ideal tem forte orientação comercial, experiência mínima de 3 anos em funções comerciais, competências em MS Office (Excel) e inglês, com condições competitivas e plano de formação.

Qualificações

• Formação em áreas administrativas ou processuais.
• Forte orientação comercial e capacidade de comunicação.
• Experiência mínima de 3 anos em funções comerciais ou de internal sales.
• Experiência em vendas por telefone e/ou canais digitais valorizada.
• Bons conhecimentos de Microsoft Office, nomeadamente Excel.
• Conhecimentos de inglês (falado e escrito).

Responsabilidades

• Gerir e desenvolver carteira de clientes, assegurando acompanhamento comercial próximo e regular.
• Promover e comercializar as soluções e produtos Domino.
• Identificar novas oportunidades de negócio através de prospeção telefónica, email e outros canais.
• Recuperar clientes inactivos e manter contactabilidade.
• Preparar propostas comerciais e orçamentos com respostas rápidas e precisas.
• Negociar preços e condições comerciais, promovendo relações de longo prazo.

Conhecimentos

Forte orientação comercial

Comunicação (verbal)

Comunicação escrita

Experiência em vendas (3+ anos)

Vendas por telefone / canais digitais

Excel

Inglês (falado e escrito)

Formação académica

Formação em áreas administrativas ou processuais

Ferramentas

Excel

Descrição da oferta de emprego

És uma pessoa com forte orientação comercial, gosto por desenvolver relações com clientes e motivação para transformar oportunidades em resultados? Tens capacidade de negociação, facilidade em comunicar e gostas de identificar novas oportunidades de negócio? És proativo(a), autónomo(a) e orientado(a) para objetivos? Então, és um perfil Domino!

A Domino Printing Sciences é líder mundial em soluções de codificação e marcação industrial, integrando atualmente o grupo Brother Industries. Com presença em mais de 120 países, através de 15 operações diretas e uma extensa rede de distribuidores, a Domino garante proximidade e excelência no atendimento a clientes em todo o mundo.

Em Portugal, a Domino conta com uma equipa de cerca de 100 profissionais, com instalações na Maia e em Lisboa, e serve algumas das marcas mais reconhecidas nos setores de alimentação, bebidas, farmacêutica e impressão digital, entre outras.

As nossas soluções ajudam empresas a garantir a segurança dos produtos, otimizar a gestão da cadeia de abastecimento e proteger a integridade das marcas. Mas o que verdadeiramente nos distingue é a nossa equipa - profissionais dedicados, experientes e apaixonados por entregar resultados de excelência todos os dias.

Função

Estamos à procura de um(a) Sales Specialistpara integrar a nossa equipa.

Esta função terá como principal objetivo desenvolver o negócio, através da gestão e crescimento da carteira de clientes, identificação de novas oportunidades comerciais e promoção das soluções e produtos Domino.

O(a) candidato(a) terá um papel importante na construção de relações comerciais de longo prazo, na recuperação de oportunidades de negócio e na identificação das necessidades dos clientes, contribuindo diretamente para o crescimento sustentado da Domino e para a satisfação dos nossos clientes.

A função combina gestão de carteira, desenvolvimento de negócio, prospeção comercial e acompanhamento de clientes, com uma forte componente de contacto telefónico e digital.

Responsabilidades Principais

• Gerir e desenvolver uma carteira de clientes, assegurando um acompanhamento comercial próximo e regular.
• Promover e comercializar as soluções e produtos da Domino junto dos clientes da sua área.
• Identificar novas oportunidades de negócio, desenvolvendo ações de prospeção através de telefone, email e outros canais de contacto.
• Identificar oportunidades de crescimento dentro da carteira existente e desenvolver ações para potenciar o negócio.
• Recuperar clientes e contas inativas, desenvolvendo estratégias para retomar o contacto e reativar relações comerciais.
• Preparar propostas comerciais e orçamentos, assegurando respostas rápidas, rigorosas e adequadas às necessidades dos clientes.
• Negociar preços, condições comerciais e acordos de fornecimento, promovendo relações comerciais de longo prazo.
• Acompanhar propostas e oportunidades comerciais, assegurando o adequado follow-up até à sua concretização.
• Manter atualizada a informação comercial dos clientes e assegurar o correto registo das oportunidades e atividades comerciais nos sistemas internos.
• Solicitar e acompanhar cotações junto de fornecedores e parceiros, sempre que necessário, garantindo condições competitivas para o desenvolvimento do negócio.
• Acompanhar tendências e necessidades do mercado, partilhando informação relevante que possa contribuir para o desenvolvimento da atividade comercial.
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos comerciais e para a qualidade do serviço prestado aos clientes.

Procuramos uma pessoa organizada, metódica e com elevada capacidade de planeamento, capaz de gerir múltiplas prioridades em simultâneo e garantir uma coordenação eficiente entre diferentes intervenientes. Valorizamos a capacidade de antecipar problemas, encontrar soluções de forma proativa e manter uma comunicação clara com clientes, técnicos e equipas internas.

Terá um papel central na eficiência operacional do Departamento Técnico, contribuindo diretamente para a qualidade do serviço prestado aos nossos clientes.

Requisitos

• Formação em áreas administrativas ou processuais;
• Forte orientação comercial
• Forte capacidade de comunicação verbal e comunicação escrita;
• Experiência profissional mínima de 3 anos em funções comerciais, de internal sales ou de apoio à atividade comercial;
• Experiência em vendas por telefone e/ou outros canais digitais será valorizada;
• Bons conhecimentos de Microsoft Office, nomeadamente Excel.
• Conhecimentos de inglês (falado e escrito).
• Elevada capacidade de organização e gestão de prioridades.

Competências Críticas para o Sucesso (Hard/Soft)

• Forte orientação para resultados.
• Capacidade de desenvolvimento de negócio e identificação de oportunidades.
• Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Capacidade de negociação e persuasão.
• Orientação para o cliente.
• Autonomia e capacidade de organização.
• Capacidade de gerir múltiplas oportunidades e prioridades em simultâneo.
• Resiliência e persistência no acompanhamento comercial.
• Capacidade de trabalhar em equipa e colaborar com diferentes áreas.
• Pensamento analítico e capacidade de tomada de decisão.
• Flexibilidade e capacidade de adaptação.
• Rigor, responsabilidade e ética profissional.

Na Domino, valorizamos o empenho e o talento de quem faz parte da nossa equipa. Oferecemos um pacote de compensação competitivo, com componentes fixas e variáveis, complementado com vários benefícios, que reforçam o nosso compromisso com o bem-estar e o desenvolvimento dos nossos colaboradores.

Condições & Ferramentas de Trabalho

• Contrato de trabalho por tempo indeterminado (sem termo).
• Horário semanal de 40 horas, de segunda a sexta-feira, das 09h00 às 13h00 e das 14h00 às 18h00.
• Plano de Formação Técnico (Hard) e Comportamental (Soft).