Responsável de Oficina

Egor Group; Braga; Sur place; EUR 24 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

A Egor Group, líder no setor automóvel em Portugal, procura um responsável pela oficina em Braga. O candidato ideal gerirá a operação diária, assegurando qualidade e segurança, liderando a equipa técnica e promovendo desenvolvimento através de formação e feedback.

É valorizada experiência em mecânica/eletricidade automóvel, gestão de KPIs e melhoria contínua, bem como competências de informática e de gestão de oficina.

Qualifications

• Experiência na função ou Licenciatura em Engenharia Mecânica.
• Experiência em mecânica/eletricidade automóvel e gestão de equipas.
• Capacidade de gestão de KPIs e de análise de desempenho, com foco na melhoria contínua.
• Conhecimentos de informática e ferramentas de gestão de oficina.
• Carta de condução (categoria B).
• Disponibilidade para horários rotativos (2ª a Domingo, com 2 folgas semanais).

Responsabilités

• Gerir e acompanhar a operação diária da oficina, assegurando qualidade e segurança.
• Liderar, motivar e desenvolver a equipa técnica com formação e feedback.
• Monitorizar KPIs de produtividade, qualidade do serviço e satisfação do cliente.
• Garantir atendimento excelente ao cliente e experiência diferenciadora.
• Trabalhar com gestão do Centro para implementar estratégias de melhoria contínua.

Connaissances

Gestão de KPIs

Análise de desempenho

Liderança de equipa

Informática

Carta de condução

Formation

Licenciatura em Engenharia Mecânica

Outils

Ferramentas de gestão de oficina

Description du poste

EMPRESA

Empresa líder no setor automóvel e de mobilidade, especializada em serviços de oficina rápida e na venda de peças, acessórios e soluções para veículos.

CANDIDATO

O profissional a admitir terá como principais responsabilidades:

• Gerir e acompanhar a operação diária da oficina, assegurando a qualidade e segurança do serviço;
• Liderar, motivar e desenvolver a equipa técnica, promovendo o seu desenvolvimento contínuo através de acompanhamento, formação e feedback;
• Monitorizar indicadores de desempenho (KPIs) relacionados com a produtividade da oficina, qualidade do serviço e satisfação do cliente;
• Garantir um atendimento de excelência ao cliente e uma experiência diferenciadora;
• Trabalhar em colaboração com a gestão do Centro para implementar estratégias de melhoria contínua na oficina e atingir os objetivos definidos.

PERFIL

• Experiência na função ou Licenciatura em Engenharia Mecânica;
• Experiência em mecânica/eletricidade automóvel e gestão de equipas;
• Capacidade de gestão de KPIs e de análise de desempenho, com foco na melhoria contínua;
• Conhecimentos de informática e ferramentas de gestão de oficina;
• Disponibilidade para horários rotativos (2ª a Domingo, com 2 folgas semanais);
• Carta de condução (categoria B, obrigatório).

Excelente oportunidade de integração em projeto consistente e de crescimento, com boas condições de trabalho e de remuneração, em empresa de referência no seu setor.

Os candidatos considerados serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.