Responsável de Loja Comercial

Clan; Maia; Sur place; EUR 18 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

A Clan, empresa do retalho, procura um(a) líder de loja para assegurar a gestão operacional, cumprir objetivos de vendas e proporcionar a melhor experiência aos clientes.

Serás responsável por definir horários, gerir stocks, motivar a equipa e acompanhar KPIs, com disponibilidade para trabalhar de segunda a domingo, entre as 9h e as 23h, com folgas rotativas.

Qualifications

• Acompanhar e garantir o cumprimento de objetivos de vendas;
• Implementar planos de ação focados na melhoria contínua;
• Motivar e liderar a equipa para alcançar metas;
• Definir horários e gerir escalas de trabalho;
• Garantir excelência no atendimento e experiência do cliente;
• Controlar stocks e realizar inventários;
• Assegurar o cumprimento de normas internas e procedimentos.

Responsabilités

• Acompanhar e garantir o cumprimento de objetivos de vendas;
• Implementar planos de ação focados na melhoria contínua;
• Motivar e liderar a equipa para alcançar metas;
• Definir horários e gerir escalas de trabalho;
• Garantir excelência no atendimento e experiência do cliente;
• Controlar stocks e realizar inventários;
• Assegurar o cumprimento de normas internas e procedimentos.

Connaissances

Liderar equipa

Gestão de KPIs

Comunicação interpessoal

Foco no cliente

Formation

12.º ano de escolaridade

Description du poste

Integra uma empresa do setor retalho, onde vais liderar a equipa, garantir o cumprimento de objetivos de vendas e assegurar a melhor experiência aos clientes. Serás responsável pela gestão operacional da loja, contribuindo para o crescimento constante e melhoria contínua.

• Acompanhar e garantir o cumprimento de objetivos de vendas;
• Implementar planos de ação focados na melhoria contínua;
• Motivar e liderar a equipa para alcançar metas;
• Definir horários e gerir escalas de trabalho;
• Garantir excelência no atendimento e experiência do cliente;
• Controlar stocks e realizar inventários;
• Assegurar o cumprimento de normas internas e procedimentos.
• Habilitações mínimas ao nível do 12.º ano de escolaridade;
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Orientação para o cliente;
• Experiência comprovada em gestão de equipas;
• Gestão comercial e acompanhamento de KPIs;
• Experiência com a operadora MEO (fator eliminatório);
• Disponibilidade para escala de trabalho de segunda a domingo, entre as 9h e as 23h, com folgas rotativas (direito a um fim de semana por mês).