Remote Spécialiste Service Client-Leader du e-commerce (Français)

Cross Border Talents; Braga; Teletrabalho; EUR 20 000 - 30 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Une entreprise internationale du secteur du retail recherche des francophones motivés pour un poste à Braga. Vous serez responsable de répondre aux demandes des clients et d'offrir une expérience client positive. Le travail est 100% en télétravail depuis n'importe où au Portugal. Un niveau C2 en français et un diplôme d'études secondaires sont requis.

Qualificações

• Niveau C2 en français (oral et écrit).
• Documents valides pour travailler au Portugal.
• Excellentes compétences de communication.

Responsabilidades

• Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail ou chat.
• Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.
• Offrir une expérience client fluide et positive.

Conhecimentos

Compétences en communication

Expérience en relation client

Formação académica

Diplôme d'études secondaires

Descrição da oferta de emprego

Vous souhaitez travailler pour une entreprise internationale du secteur du retail et développer vos compétences en relation client ? Nous recrutons des francophones motivés pour intégrer une équipe dynamique à Braga.

Ce poste est 100 % en télétravail, accessible depuis nimporte où au Portugal continental.

Vos missions:

• Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail ou chat.
• Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.
• Offrir une expérience client fluide et positive.

Exigences:

• Niveau C2 en français (oral et écrit).
• Diplôme détudes secondaires (au minimum).
• Excellentes compétences de communication et sens du service.
• Documents valides pour travailler au Portugal (carte didentité UE, titre de séjour, Manifestação de Interesse, visa en cours de validation).