Remote Automotive Diagnostics Specialist

Triangle Ii Outsourcing Unipessoal Limitada; Lisboa; A distancia; EUR 32.000 - 52.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro de Vida

Seguro de Saúde

Prémios de Desempenho

Formação Contínua

Oportunidades de Progressão

Ambiente Colaborativo

Descripción de la vacante

A Triangle Talent Portugal procura um(a) Remote Technical Support Specialist (M/F/D) para apoiar clientes multinacionais na área de diagnóstico eletrónico de veículos térmicos, híbridos e elétricos, com foco em serviços remotos. As funções incluem diagnóstico, suporte técnico, formação de equipa e cooperação em projetos internacionais, contactando oficinas e atualizando base de dados de procedimentos.

Requisitos incluem formação em engenharia mecânica/mecatrónica, domínio de francês ou inglês,

Formación

• Formação em Engenharia Mecânica, Mecatrónica ou experiência comprovada na área.
• Experiência em Manutenção/reparação de veículos térmicos e VEH e suporte técnico.
• Conhecimentos sólidos em diagnóstico eletrónico e sistemas de alta tensão.
• Domínio de Francês ou Inglês.
• Capacidade de análise, proatividade, espírito colaborativo e excelente comunicação.
• Carta de Condução Categoria B (obrigatório).

Responsabilidades

• Desenvolver diagnósticos eletrónicos em Veículos Térmicos e Híbridos/Elétricos (VEH).
• Promover o serviço de Diagnóstico Especializado Remoto/Presencial e dar suporte a novos Serviços Auto.
• Garantir um serviço de qualidade, cumprindo prazos e assegurando a satisfação e segurança do cliente.
• Prestar aconselhamento técnico ao cliente através de comunicação clara e transparente.
• Apoiar na formação dos colaboradores e participar em projetos de âmbito internacional.
• Contactar oficinas e consultar informação técnica de fabricantes via web.
• Alimentar base de dados de procedimentos técnicos e registo de avarias.
• Efetuar ligações digitais com fabricantes para atualizações de software e codificações.
• Identificar necessidades de novos equipamentos (máquinas, ferramentas, EPIS).
• Identificar necessidades de formação e articular com a Equipa de RH.
• Ministrar formação teórica em Diagnóstico Eletrónico Especializado.

Conocimientos

Engenharia Mecânica

Mecatrónica

Manutenção/reparação de veículos

Diagnóstico eletrónico

Alta tensão

Francês

Inglês

Comunicação

Educación

Engenharia Mecânica

Mecatrónica

Descripción del empleo

A Triangle Talent Portugal procura um(a) Remote Technical Support Specialist (M/F/D) para apoiar clientes multinacionais na área de diagnóstico eletrónico de veículos térmicos, híbridos e elétricos, com foco em serviços remotos. As funções incluem diagnóstico, suporte técnico, formação de equipa e cooperação em projetos internacionais, contactando oficinas e atualizando base de dados de procedimentos.

Requisitos incluem formação em engenharia mecânica/mecatrónica, domínio de francês ou inglês,