Rececionista Rent-a-Car

Stellantis &You Portugal; Lisboa; Presencial; EUR 20 000 - 30 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Regalias em vigor na empresa

Excelentes condições de trabalho

Resumo da oferta

A Stellantis &You Portugal está à procura de um(a) Rececionista para a equipa de Rent-a-Car em Lisboa. O candidato ideal garantirá uma experiência de excelência aos clientes durante todo o processo de aluguer, desde a receção até à entrega do veículo.

Entre as principais responsabilidades estão a gestão de reservas, realização de contratos, e a venda de produtos adicionais. São esperadas fortes capacidades de comunicação, organização e uma orientação para resultados. O candidato deve ter flexibilidade de horário e carta de condução.

A empresa oferece integração em um grupo automóvel multinacional e uma remuneração compatível com a função e experiência.

Qualificações

• Experiência em atendimento a cliente em Rent-a-Car.
• Flexibilidade de horário, incluindo fins de semana.
• Carta de condução.

Responsabilidades

• Gestão de reservas e contratos de aluguer.
• Venda de produtos adicionais para clientes.
• Realização de Check-in / Check-out de veículos.

Conhecimentos

Atendimento a clientes Rent-a-Car

Orientação para objetivos de vendas

Comunicação

Organização

Conhecimento de inglês

Descrição da oferta de emprego

No Grupo Stellantis, impulsionados pela nossa diversidade, lideramos a forma como o mundo se move!

És ambicioso e gostas de desafios?

Gostas de trabalhar em equipa e és orientado para resultados?

Estás à procura de um novo projeto?

Na Stellantis &You somos centrados no cliente. Vencemos juntos. Somos ágeis e inovadores. Preocupamo-nos com o futuro.

Estamos a recrutar um(a) Rececionista para integrar a equipa de Rent-a-Car, garantindo uma experiência de excelência aos nossos clientes desde o momento da receção até à entrega da viatura.

Principais missões

• Gestão de reservas e realização de contratos de aluguer
• Venda de produtos adicionais de acordo com as necessidades do cliente
• Realização de inspeção física de Check-in / Check-out de veículos, registo das anomalias ou danos
• Faturação e pagamentos, incluindo cauções, franquias e Via Verde
• Receção de veículos de nova Frota, processamento de documentação
• Saída de veículos de Frota, processamento de documentação

Qualificações

• Experiência em atendimento a cliente Rent-a-Car
• Forte orientação para o cumprimento de objetivos de vendas
• Boa apresentação e disponibilidade para deslocações entre unidades
• Elevada capacidade de organização, planeamento, comunicação e resistência ao stress
• Bom conhecimento de línguas, sobretudo o inglês
• Flexibilidade de horário incluindo os fins de semana
• Carta de condução

O que oferecemos

• Integração multinacional de referência num dos maiores Grupos do setor automóvel
• Remuneração compatível com a função e experiência, evoluindo de acordo com o desempenho
• Regalias em vigor na empresa
• Excelentes condições de trabalho

Na Stellantis, selecionamos os candidatos com base nas qualificações, mérito e necessidades do negócio. Aceitamos candidaturas de pessoas de todas as identidades de gênero, idade, etnia, nacionalidade, religião, orientação sexual ou incapacidade. Equipas diversificadas permitem-nos responder melhor às crescentes necessidades dos nossos clientes e cuidar do nosso futuro.