Especialista de Peças Automóvel | Call Center

Stellantis &You Portugal; Lisboa; On-site; EUR 14,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

Integração multinacional de referência

Remuneração compatível com a função e.

Regalias na empresa

Excelentes condições de trabalho

Job summary

Stellantis &You Portugal, Distrigo, procura profissional para gerir a área comercial de peças automóvel, assegurando atendimento de excelência aos clientes, identificação de necessidades e apresentação de soluções que promovam crescimento e rentabilidade.

A função envolve atender clientes multimarca, elaborar orçamentos, gerir contactos por telefone e e-mail, acompanhar encomendas e reforçar oportunidades de negócio com uma postura orientada para o cliente e para resultados; posição totalmente

Qualifications

• Experiência em aftermarket de peças automóveis multimarca.
• Experiência em funções de atendimento ao cliente e/ou comerciais.
• Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador.
• Orientação para o cliente e resultados.
• Organização e capacidade de planeamento.
• Gosto pelo trabalho em equipa.
• Função totalmente presencial.

Responsibilities

• Atender e aconselhar clientes na identificação de peças automóvel multimarca.
• Elaborar orçamentos e propostas comerciais ajustadas às necessidades de cada cliente.
• Gerir contactos recebidos por telefone, e-mail e canais digitais, garantindo um serviço de excelência.
• Acompanhar clientes e potenciar oportunidades de negócio, promovendo a fidelização.
• Receber e acompanhar encomendas, assegurando um seguimento eficiente de todo o processo.
• Contribuir para o crescimento da atividade através da análise de mercado e identificação de novas oportunidades comerciais.

Skills

Atenção ao cliente

Vendas/Comercial

Trabalho em equipa

Organização

Tools

Pacote Office (Excel)

Job description

No Grupo Stellantis, impulsionados pela nossa diversidade, lideramos a forma como o mundo se move!

Somos centrados no cliente. Vencemos juntos. Somos ágeis e inovadores. Preocupamo-nos com o futuro.

És ambicioso e gostas de desafios?

Gostas de trabalhar em equipa e és orientado para resultados?

Estás à procura de um novo projecto?

Para integrar a Stellantis &You Distrigo, procuramos um(a) candidato(a) que assegure a gestão e o desenvolvimento da atividade comercial de peças automóvel, prestando um serviço de excelência aos clientes, identificando as suas necessidades e apresentando soluções adequadas que contribuam para o crescimento e rentabilidade do negócio.

Principais responsabilidades:

• Atender e aconselhar clientes na identificação de peças automóvel multimarca;
• Elaborar orçamentos e propostas comerciais ajustadas às necessidades de cada cliente;
• Gerir contactos recebidos por telefone, e-mail e canais digitais, garantindo um serviço de excelência;
• Acompanhar clientes e potenciar oportunidades de negócio, promovendo a fidelização;
• Receber e acompanhar encomendas, assegurando um seguimento eficiente de todo o processo;
• Contribuir para o crescimento da atividade através da análise de mercado e identificação de novas oportunidades comerciais.
• Experiência em aftermarket de peças automóveis multimarca;
• Experiência em funções de atendimento ao cliente e/ou comerciais;
• Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;
• Orientação para o cliente e resultados;
• Organização e capacidade de planeamento;
• Gosto pelo trabalho em equipa;
• Função totalmente presencial.

O que oferecemos:

• Integração multinacional de referência num dos maiores Grupos do sector automóvel;
• Remuneração compatível com a função e experiência, evoluindo de acordo com o desempenho;
• Regalias em vigor na empresa;
• Excelentes condições de trabalho.

Na Stellantis, selecionamos os candidatos com base nas qualificações, mérito e necessidades do negócio. Aceitamos candidaturas de pessoas de todas as identidades de gênero, idade, etnia, nacionalidade, religião, orientação sexual ou incapacidade. Equipas diversificadas permitem-nos responder melhor às crescentes necessidades dos nossos clientes e cuidar do nosso futuro.