Rececionista Night Auditor - Atendimento e Vendas Noturnos

Vila Galé Group; Évora; Presencial; EUR 10 000 - 13 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Seguro de Saúde gratuito

Formação interna (e-learning, presença

Descontos em produtos/serviços para o/

Acesso a catálogo de descontos de par<

Resumo da oferta

A Vila Galé Évora procura um(a) Rececionista Night-Auditor (m/f) para integrar a equipa do hotel. O papel envolve atendimento a clientes, check-ins e check-outs, atendimento telefónico e esclarecimento de dúvidas, com foco em qualidade de serviço e organização do turno nocturno.

É valorizada a apresentação, iniciativa, capacidade de comunicação e disponibilidade para trabalhar em horários noturnos; formação em receção ou áreas relacionadas é desejável, com perspectiva de progressão na carreira

Qualificações

• Formação/experiência em receção, atendimento ao cliente ou áreas semelhantes.
• Boa apresentação e sentido de responsabilidade.
• Capacidade de comunicação direcionada a clientes, equipa e outros departamentos.
• Gosto por vendas e espírito comercial.

Responsabilidades

• Realizar atendimento a clientes segundo os padrões Vila Galé.
• Realizar check-ins e check-outs.
• Atender chamadas telefónicas.
• Esclarecer questões dos clientes e prestar informações.
• Realizar todas as tarefas inerentes ao night auditor.
• Cuidar e organizar o espaço de trabalho.

Conhecimentos

Receção

Atendimento ao cliente

Comunicação

Vendas

Inglês

Descrição da oferta de emprego

A Vila Galé Évora procura um(a) Rececionista Night-Auditor (m/f) para integrar a equipa do hotel. O papel envolve atendimento a clientes, check-ins e check-outs, atendimento telefónico e esclarecimento de dúvidas, com foco em qualidade de serviço e organização do turno nocturno.

É valorizada a apresentação, iniciativa, capacidade de comunicação e disponibilidade para trabalhar em horários noturnos; formação em receção ou áreas relacionadas é desejável, com perspectiva de progressão na carreira