Rececionista (m/f/d)

GrabJobs; Lisboa; Presencial; EUR 30 000 - 40 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder em retalho automóvel em Lisboa procura um Rececionista Após-Venda. Este papel envolve a receção de clientes, gestão de agenda e faturação de serviços. O candidato ideal é atencioso, proativo e tem experiência em atendimento ao cliente. Oferecemos diversos benefícios, como formação contínua e oportunidades de progressão na carreira.

Serviços

Dia extra de férias

Comparticipação das despesas de saúde

Formação e desenvolvimento contínuo

Descontos na compra de viaturas

Qualificações

• Atencioso, bom ouvinte e gosta de comunicar.
• Proativo e sabe trabalhar em equipa.
• Capacidade de resistência ao stress.

Responsabilidades

• Responsável pela receção de clientes.
• Executa a gestão da agenda após-venda.
• Realiza a faturação dos serviços efetuados.

Conhecimentos

Experiência em atendimento ao cliente

Resiliência

Boa capacidade comercial

Descrição da oferta de emprego

Somos o concessionário oficial de 17 marcas e a maior empresa de retalho automóvel da Península Ibérica.

Mas mais do que vender carros, a nossa missão é potenciar experiências de mobilidade inesquecíveis, criar histórias felizes e melhorar a vida das pessoas. Mobilidade é liberdade no movimento, na forma de ver e de sentir o mundo. E é esta mobilidade que procuramos todos os dias reinventar e inovar.

Estamos sempre em movimento à procura dos melhores talentos para integrarem as nossas equipas no propósito de crescimento e evolução do negócio. Se tens um perfil de inconformismo, és resiliente e inovador e não tens medo de arriscar, então este é o teu mundo!

Como é Ser Rececionista Após-Venda?

- É responsável pela receção de clientes

- Executa a gestão da agenda após-venda

- Realiza a faturação dos serviços efetuados

- Cativa o cliente para serviços adicionais, como o Cartão Caetano Go

- Garante bons níveis de satisfação nas entrevistas da marca

- Realiza a gestão de viaturas promessa cliente

- Cumpre escrupulosamente os procedimentos da marca e do PGO

- É um eterno curioso por descobrir novas formas de deslumbrar o cliente

- É atencioso, bom ouvinte e gosta de comunicar

- É responsável, proativo e sabe trabalhar em equipa

O que oferecemos:

- Dia extra de férias

- Comparticipação das despesas de saúde extensível ao agregado familiar

- Atribuição de subsídios de apoio aos projetos de vida pessoal e familiar

- Descontos na compra de viaturas representadas pela Salvador Caetano

- Vantagens na aquisição de produtos/serviços em diversas áreas (lazer, tecnologia, bem-estar, educação…)

- Seguro de vida

- Formação e desenvolvimento contínuo

- Oportunidades de progressão de carreira no Grupo com forte representação nacional e internacional

- Integração em equipa dinâmica com espírito jovem e no maior grupo automóvel português

- Experiência em atendimento ao cliente

- Resiliência, capacidade de resistência ao stress

- Assertividade e cordialidade

- Boa capacidade comercial e de relacionamento interpessoal

Na Salvador Caetano ajudamos as Pessoas a moverem-se.

Na Salvador Caetano queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo. Acreditamos que a diversidade de talento empodera as nossas equipas, cria ambientes propícios à inovação e contribui para a evolução do negócio. Aqui incentivamos a diferença e incluímo-la. Independentemente da idade, género, etnia ou religião, a Salvador Caetano promove a igualdade de oportunidades e garante a integração numa cultura baseada na dignidade e respeito por todas as pessoas.