Pestana Vintage Porto - Semi Senior Cook (m/f) Detalhes do trabalho | Pestana Hotel Group

Pestana Management – Serviços de Gestão S.A; Porto; Presencial; EUR 30 000 - 40 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um grupo hoteleiro reconhecido em Porto procura uma Empregada de Mesa de 2ª para oferecer atendimento personalizado aos hóspedes e promover os serviços do hotel. A função requer experiência em hotelaria de 4/5 estrelas e fluência em Inglês. Oferece benefícios como plano de saúde, acesso a uma academia de aprendizagem e oportunidades de mobilidade interna.

Serviços

Cartão de descontos e parcerias

Plano de saúde

Acesso à Pestana Academy

Mobilidade de oportunidades internas

Apoio à comunidade e voluntariado

Qualificações

• Mínimo de 1 ano de experiência em hotelaria de 4/5 estrelas.
• Fluência em Inglês e outras línguas são uma vantagem.
• Disponibilidade para trabalhar por turnos.

Responsabilidades

• Atendimento personalizado aos hóspedes.
• Gerir e responder pedidos e reclamações.
• Promover os serviços do hotel.

Conhecimentos

Experiência em atendimento ao cliente

Fluência em Inglês

Excelentes capacidades de comunicação

Orientação para o serviço de excelência

Formação académica

Formação profissional em Hotelaria, Gestão Hoteleira ou Turismo

Descrição da oferta de emprego

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Resumo

Quer pertencer ao maior grupo português no Setor do Turismo em Portugal? Junte-se à nossa equipa de excelência! Com mais de 100 hotéis presentes em 16 países, poderá pertencer a esta cadeia de hotéis e crescer pessoal e profissionalmente criando experiências memoráveis! Se é uma pessoa apaixonada, eficiente e colaborativa, venha pertencer a este grupo prestigiado, estamos à procura de Empregada de Mesa de 2ª (m/f) para Pestana Vintage Porto.

O que irá fazer?

• Atendimento personalizado aos hóspedes;
• Gerir e responder a pedidos e reclamações;
• Fornecer informações e assistência;
• Promover serviços do hotel.

O que procuramos?

• Experiência mínima de 1 ano na função, em hotelaria de 4/5 estrelas;
• Formação profissional em Hotelaria, Gestão Hoteleira, Turismo ou áreas relacionadas;
• Fluência em Inglês, sendo outras línguas adicionais uma vantagem;
• Excelentes capacidades de comunicação;
• Capacidade de solução de problemas;
• Orientação para o serviço de excelência;
• Disponibilidade horária para trabalhar por turnos.

O que oferecemos?

• Cartão de descontos e parcerias – condições privilegiadas em unidades Pestana e em diversos outros parceiros;
• Plano de saúde – acesso a seguro de saúde e apoio psicológico para os nossos colaboradores;
• Pestana Academy – acesso a iniciativas regulares de aprendizagem, partilha de conhecimento e programas de desenvolvimento.
• Mobilidade de oportunidades internas – acesso a mobilidade interna e a inúmeras oportunidades internas em várias geografias;
• Apoio à comunidade e voluntariado – possibilidade de participar em diversas ações de voluntariado.

No Pestana Hotel Group, queremos apostar no seu desenvolvimento e valorizar o seu bem-estar. Queremos que o seu tempo no Pestana Hotel Group seja de crescimento, de desafios, mas também de segurança e conforto.