Pestana Douro Riverside - Front Office Agent (M/F) 1 Detalhes do trabalho | Pestana Hotel Group

Pestana Management – Serviços de Gestão S.A; Porto; Presencial; EUR 20 000 - 30 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um grupo hoteleiro prestigiado está à procura de um Recepcionista de 2ª para o Pestana Douro Riverside em Porto. O candidato ideal terá experiência em hotelaria de 4/5 estrelas e será fluente em Inglês, além de ter gosto pelo contacto com o cliente e capacidade de trabalhar em equipa. Oferecemos um ambiente de crescimento profissional com várias oportunidades de desenvolvimento e benefícios, como plano de saúde e cartão de descontos.

Serviços

Cartão de descontos e parcerias

Plano de saúde

Acesso à Pestana Academy

Mobilidade interna

Apoio à comunidade e voluntariado

Qualificações

• Experiência mínima de 1 ano em hotelaria de 4/5 estrelas.
• Fluência em Inglês e preferencialmente outra língua.
• Disponibilidade horária para trabalhar por turnos.

Responsabilidades

• Receber os clientes assim que eles chegarem à unidade.
• Assegurar o cumprimento de todos os procedimentos.
• Garante que o processo de check-in e check-out é feito de forma correta.

Conhecimentos

Experiência em hotelaria de 4/5 estrelas

Fluência em Inglês

Trabalho em equipa

Comunicação com o cliente

Formação académica

Formação profissional em Hotelaria/Turismo

Descrição da oferta de emprego

Selecione a frequência (em dias) para receber um alerta:

Quer pertencer ao maior grupo português no Setor do Turismo em Portugal? Junte-se à nossa equipa de excelência! Com mais de 100 hotéis presentes em 16 países, poderá pertencer a esta cadeia de hotéis e crescer pessoal e profissionalmente criando experiências memoráveis!

Se é uma pessoa apaixonada, eficiente e colaborativa, venha pertencer a este grupo prestigiado, estamos à procura de Rececionista de 2ª (M/F) para o Pestana Douro Riverside.

O que irá fazer?

• Receber os clientes assim que eles chegarem à unidade;
• Assegurar o cumprimento de todos os procedimentos;
• Garante que o processo de check-in e check-out é feito de forma correta;
• Realizar outras atividades, não especificadas atrás, necessárias à persecução dos objetivos da função.

Requisitos

• Experiência mínima de 1 anos em hotelaria de 4/5 estrelas;
• Formação profissional em Hotelaria/Turismo;
• Fluência em Inglês e preferencialmente outra língua;
• Gosto pelo contacto com o cliente;
• Gosto pelo trabalho em equipa;
• Disponibilidade horária para trabalhar por turnos.

O que oferecemos?

• Cartão de descontos e parcerias – condições privilegiadas em unidades Pestana e em diversos outros parceiros;
• Plano de saúde – acesso a seguro de saúde e apoio psicológico para os nossos colaboradores;
• Pestana Academy – acesso a iniciativas regulares de aprendizagem, partilha de conhecimento e programas de desenvolvimento.
• Mobilidade de oportunidades internas – acesso a mobilidade interna e a inúmeras oportunidades internas em várias geografias;
• Apoio à comunidade e voluntariado – possibilidade de participar em diversas ações de voluntariado.

No Pestana Hotel Group, queremos apostar no seu desenvolvimento e valorizar o seu bem-estar.

Queremos que o seu tempo no Pestana Hotel Group seja de crescimento, de desafios, mas também de segurança e conforto.