Opportunità in Portogallo con Italiano e Inglese - Bonus di benvenuto incluso

Velenosi&Meredith; Braga; Presencial; EUR 30 000 - 40 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Un'azienda di servizi digitali cerca un Content Moderator / Customer Service Specialist in Portogallo. La figura dovrà moderare contenuti e gestire richieste degli utenti. Richiesta fluenti in italiano e buona conoscenza dell'inglese. Offriamo un bonus di benvenuto di 2000 EUR e supporto al trasferimento.

Serviços

Bonus di benvenuto di 2.000 EUR

Assistenza per il trasferimento

Ambiente di lavoro multiculturale

Qualificações

• Passaporto UE obbligatorio.
• Esperienza nell'assistenza clienti sarebbe un vantaggio.

Responsabilidades

• Moderare contenuti generati dagli utenti in linea con le policy della piattaforma.
• Gestire richieste via chat, email o strumenti interni con professionalità ed empatia.
• Segnalare violazioni o casi complessi secondo le procedure interne.
• Proteggere le community online applicando le linee guida di sicurezza.
• Mantenere registri accurati delle interazioni e delle azioni di moderazione.

Conhecimentos

Fluent Italian

Good knowledge of English

Descrição da oferta de emprego

Overview

Stiamo assumendo: Content Moderator / Customer Service Specialist (Italiano & Inglese) - Portogallo

Parli fluentemente italiano e hai una buona conoscenza dell'inglese? Sei appassionato di sicurezza digitale e di supporto agli utenti? Unisciti al nostro team internazionale in Portogallo (Lisbona o Porto) e contribuisci a garantire un'esperienza online sicura e rispettosa, offrendo al tempo stesso un eccellente servizio clienti.

Sede: Lisbona o Porto, Portogallo (On-site)
Passaporto UE obbligatorio
Lingue: Italiano (C2/madrelingua) + Inglese (B2+)
Contratto: Full-time
Orario: Turni rotativi su tutta la settimana
Supporto al trasferimento (viaggio + alloggio) se necessario
Bonus di benvenuto: 2.000 EUR

Cosa farai

• Moderare contenuti generati dagli utenti in linea con le policy della piattaforma
• Gestire richieste via chat, email o strumenti interni con professionalità ed empatia
• Segnalare violazioni o casi complessi secondo le procedure interne
• Proteggere le community online applicando le linee guida di sicurezza
• Mantenere registri accurati delle interazioni e delle azioni di moderazione

Cosa offriamo

• Bonus di benvenuto di 2.000 EUR
• Assistenza per il trasferimento e onboarding completo con formazione retribuita
• Ambiente di lavoro multiculturale nel cuore del Portogallo
• Uffici moderni e leadership di supporto
• Opportunità di crescita professionale nei servizi digitali e nelle operations

Perché unirti a noi

Aiuta a rendere il mondo digitale più sicuro mentre fai crescere la tua carriera internazionale in un contesto dinamico e stimolante.

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