Operador De Assistência Técnica

Iutalent; Lisboa; On-site; EUR 11,000 - 19,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de saúde

Teletrabalho 2 dias/semana

Prémio de performance

Subsídio de alimentação

Férias e estacionamento

Job summary

A iUTalent procura um Operador de Assistência Técnica e Pós-Venda (m/f) para integrar a equipa de Sintra, numa empresa que fabrica e comercializa equipamento de laboratório e controlo de qualidade. Serás o primeiro contacto do departamento, tratando de atendimento telefónico, e-mails e registo de pedidos de assistência técnica.

Garantirás planeamento de serviços, orçamentos e gestão de materiais, com 2 dias de teletrabalho/semana, seguro de saúde, prémio de performance e subsídio de alimentação.

Qualifications

• Curso profissional ou conhecimento técnico em Eletricidade e/ou Refrigeração.
• Fluente em inglês (obrigatório) e espanhol (preferencial).
• Gosto pelo trabalho em equipa.
• Forte capacidade de comunicação.
• Organização e gestão rigorosa do tempo e das prioridades.
• Capacidade para trabalhar sob pressão num ambiente dinâmico.

Responsibilities

• Ser o primeiro contacto do departamento: atendimento telefónico, gestão de e-mails e receção/registo de pedidos de assistência técnica.
• Planear e agendar o trabalho da equipa técnica (manutenções preventivas e intervenções), preparando a documentação e logística necessária.
• Elaborar orçamentos para assistências técnicas, peças, consumíveis e contratos de manutenção, e acompanhar as respetivas renovações e angariação.
• Gerir o fluxo de materiais: pedidos ao armazém e às compras, seguimento de encomendas, guias de transporte e devoluções.

Skills

Trabalho em equipa

Comunicação

Gestão de tempo

Trabalho sob pressão

Education

Curso técnico em Eletricidade/Refrigeração

Job description

Caracterização do cliente

Na iUTalent, acreditamos que o verdadeiro sucesso nasce da combinação perfeita entre pessoas felizes, talento genuíno, compromisso inabalável e o poder da tecnologia. Neste momento, estamos à procura de um Operador de Assistência Técnica & Pós-Venda (m/f) para prestigiada empresa que fabrica e comercializa equipamento de laboratório e de controlo de qualidade, para Sintra.

Descrição de funções

• Ser o primeiro contacto do departamento: atendimento telefónico, gestão de e-mails e receção/registo de pedidos de assistência técnica;
• Planear e agendar o trabalho da equipa técnica (manutenções preventivas e intervenções), preparando a documentação e logística necessária;
• Elaborar orçamentos para assistências técnicas, peças, consumíveis e contratos de manutenção, e acompanhar as respetivas renovações e angariação;
• Gerir o fluxo de materiais: pedidos ao armazém e às compras, seguimento de encomendas, guias de transporte e devoluções.

Requisitos

• Curso profissional ou conhecimento técnico em Eletricidade e/ou Refrigeração;
• Fluente em inglês (obrigatório) e espanhol (preferencial);
• Gosto pelo trabalho em equipa;
• Forte capacidade de comunicação;
• Organização e gestão rigorosa do tempo e das prioridades;
• Capacidade para trabalhar sob pressão num ambiente dinâmico.

Oferta

• Integração direta no nosso cliente;
• VBM até 1.700€ + Subsídio de alimentação 10,46€ em cartão;
• Seguro de saúde;
• Prémio de performance;
• 2 dias teletrabalho/semana;
• 24 dias de férias (22 dias + 24 de dezembro + terça-feira de Carnaval);
• Acesso a lugar de estacionamento e carregamento elétrico gratuito.