Operador/a Hipermercado Caixas 25H - Reforço de Natal - Auchan Sintra

auchanportugal; Sintra; On-site; EUR 14,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de saúde extensível ao agregado

Desconto colaborador

Férias 22+3

Prémio anual

Ações para colaboradores

Job summary

A Auchan Retail Portugal procura colaboradores para a função de atendimento ao cliente na loja, com foco em acolhimento atencioso, autenticidade e entusiasmo, pautado pela proatividade e pela qualidade do serviço.

Promover atendimento eficiente e facilitar o uso de soluções digitais que tornam a vida do cliente mais simples; ouvir, aconselhar e construir relações de confiança para fidelização.

Qualifications

• Proatividade, dinamismo e compromisso com o cliente.
• Vontade de crescer e evoluir na empresa.
• Disponibilidade para horários rotativos.

Responsibilities

• Ser o protagonista da relação com o Cliente na loja, acolhendo-o de forma atenciosa e entusiasta.
• Promover atendimento eficaz e o uso de soluções digitais que facilitam a vida do cliente.
• Ouvir e comunicar com os clientes, apresentando ideias, dicas ou soluções quando necessário.
• Conhecer o mercado/serviço de trabalho e apoiar a sugestão de produtos da loja.
• Estabelecer relação de confiança com clientes, contribuindo para fidelização à Auchan.

Skills

Proatividade

Dinamismo

Compromisso com o cliente

Boa comunicação

Trabalho em equipa

Education

12º ano

Job description

Junta-te a esta equipa com o propósito de Alimentar uma Vida Melhor e Cuidar do Planeta.

Construímos todos os dias, juntos, com uma grande ambição: ser a marca preferida dos nossos clientes, parceiros, cidadãos, acionistas e especialmente colaboradores. Estes estão no centro da nossa atuação.

E por isso comprometemo-nos com o Respeito por todos, através de relações sustentadas pela abertura e proximidade. Aqui, todos contam.

Descobre tudo o que temos para te oferecer e junta-te a esta empresa de futuro!

A Tua Missão:

RESUMO:

• Ser o protagonista da relação com o Cliente na loja, acolhendo-o de uma forma Atenciosa, Autêntica e Entusiasta, pautada pela proatividade e pela qualidade no Serviço.
• Ser promotor de um atendimento eficaz e eficiente, e promover genuinamente a utilização das soluções Digitais que facilitam a vida do cliente;
• Ouvir e comunicar com os clientes, procurando satisfazer as suas necessidades e apresentando ideias, dicas ou soluções quando necessário;
• Conhecer em profundidade o mercado ou serviço de trabalho, mas ser capaz de dar apoio e aconselhar produtos ou serviços de toda a loja
• Estabelecer uma relação de confiança com os clientes, contribuindo para fidelização dos mesmos à Auchan.

O que esperamos de Ti:

• Preferencialmente o 12º ano;
• Proatividade, dinamismo, e compromisso com o cliente;
• Vontade de mostrar o teu potencial para crescer;
• Disponibilidade para horários rotativos.

O que temos para ti:

• Política salarial assente no mérito;
• Seguro de saúde extensível ao agregado familiar;
• 22 + 3 dias de férias;
• Desconto colaborador;
• Prémio anual;
• Colaboradores acionistas;
• Ambiente próximo e informal, que privilegia a diversidade, equidade e inclusão.

Compromisso com a igualdade e diversidade

Na Auchan Retail Portugal promovemos uma empregabilidade responsável, através de uma política de recursos humanos que se pauta pelo respeito dos direitos humanos e igualdade de oportunidades, independentemente do género, raça, cor ou origem étnica ou social, características genéticas e físicas, língua, religião ou convicções.