Operador/a Hipermerado Caixas - 16H - Auchan Coina

auchanportugal; Coina; Sur place; EUR 12 000 - 18 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Seguro de saúde extensível ao agregado

Desconto colaborador

22 + 3 dias de férias

Prémio anual

Colaboradores acionistas

Résumé du poste

A Auchan Retail Portugal procura integrar na equipa um profissional para atuar na loja, recebendo o cliente com cordialidade, autenticidade e entusiasmo, assegurando um serviço de qualidade e uma experiência de compra memorável.

A função envolve promover soluções digitais da loja, ouvir e compreender as necessidades, aconselhar produtos, conhecer amplamente o mercado da área, e contribuir para a fidelização, num ambiente próximo, inclusivo e com horários rotativos.

Qualifications

• O que esperamos de ti: Proatividade, dinamismo e compromisso com o cliente.
• Disponibilidade para horários rotativos.
• Condução de um atendimento eficaz e de qualidade.

Responsabilités

• Ser o protagonista da relação com o Cliente na loja, acolhendo-o de forma Atenciosa, Autêntica e Entusiasta.
• Promover a utilização de soluções Digitais da loja para facilitar a vida do cliente.
• Ouvir e comunicar com os clientes, identificando necessidades e sugerindo soluções.
• Conhecer o mercado/serviços da loja e apoiar na oferta de produtos e serviços.
• Estabelecer relação de confiança com os clientes e contribuir para fidelização.

Connaissances

Proatividade

Dinamismo

Compromisso com o cliente

Disponibilidade para horários rotativs

Formation

12º ano

Description du poste

Junta-te a esta equipa com o propósito de Alimentar uma Vida Melhor e Cuidar do Planeta.

Construímos todos os dias, juntos, com uma grande ambição: ser a marca preferida dos nossos clientes, parceiros, cidadãos, acionistas e especialmente colaboradores. Estes estão no centro da nossa atuação.

E por isso comprometemo-nos com o Respeito por todos, através de relações sustentadas pela abertura e proximidade. Aqui, todos contam.

Descobre tudo o que temos para te oferecer e junta-te a esta empresa de futuro!

A Tua Missão:

RESUMO:

• Ser o protagonista da relação com o Cliente na loja, acolhendo-o de uma forma Atenciosa, Autêntica e Entusiasta, pautada pela proatividade e pela qualidade no Serviço.
• Ser promotor de um atendimento eficaz e eficiente, e promover genuinamente a utilização das soluções Digitais que facilitam a vida do cliente;
• Ouvir e comunicar com os clientes, procurando satisfazer as suas necessidades e apresentando ideias, dicas ou soluções quando necessário;
• Conhecer em profundidade o mercado ou serviço de trabalho, mas ser capaz de dar apoio e aconselhar produtos ou serviços de toda a loja
• Estabelecer uma relação de confiança com os clientes, contribuindo para fidelização dos mesmos à Auchan.

O que esperamos de Ti:

• Preferencialmente o 12º ano;
• Proatividade, dinamismo, e compromisso com o cliente;
• Vontade de mostrar o teu potencial para crescer;
• Disponibilidade para horários rotativos.

O que temos para ti:

• Política salarial assente no mérito;
• Seguro de saúde extensível ao agregado familiar;
• 22 + 3 dias de férias;
• Desconto colaborador;
• Prémio anual;
• Colaboradores acionistas;
• Ambiente próximo e informal, que privilegia a diversidade, equidade e inclusão.

Compromisso com a igualdade e diversidade

Na Auchan Retail Portugal promovemos uma empregabilidade responsável, através de uma política de recursos humanos que se pauta pelo respeito dos direitos humanos e igualdade de oportunidades, independentemente do género, raça, cor ou origem étnica ou social, características genéticas e físicas, língua, religião ou convicções.