Operador(A) De Call Center (M/F/D)

Synergie; Lisboa; Sur place; EUR 10 000 - 15 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Formação inicial

Résumé du poste

A Synergie recrut a Operador(a) de Call Center para atendimento telefónico de clientes, esclarecimento de dúvidas, registo e atualização de dados em sistema, bem como gestão de pedidos e atividades administrativas.

O posto oferece formação inicial e acompanhamento, com horários a decorrer entre 6h diárias (part-time) ou 8h diárias (full-time). Compromisso e dinamismo são valorizados na equipa de Lisboa.

Qualifications

• Experiência em call center ou atendimento ao cliente.
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal.
• Foco no cliente e capacidade de resolver problemas.
• Responsável, dinâmico e organizado.
• Informática básica.

Responsabilités

• Atendimento telefónico de clientes e acompanhamento.
• Esclarecer dúvidas e prestar informações.
• Registo e atualização de dados em sistema.
• Gestão e acompanhamento de pedidos.
• Outras tarefas administrativas inerentes à função.

Connaissances

Call Center

Comunicação eficaz

Orientação ao cliente

Organização

Informática básica

Description du poste

Referência: 0000008507

Empresa: A Synergie

Descrição:

A Synergie recruta Operador(a) de Call Center, para as seguintes funções:

• Atendimento e acompanhamento telefónico de clientes;
• Esclarecimento de dúvidas e prestação de informações;
• Registo e atualização de dados em sistema;
• Gestão e acompanhamento de pedidos;
• Outras tarefas administrativas inerentes à função.

Requisitos:

• Experiência em Call Center, atendimento ao cliente ou funções similares;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Orientação para o cliente e capacidade de resolução de problemas;
• Responsabilidade, dinamismo e organização;
• Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Disponibilidade para trabalhar em horário de 6h ou 8h diárias.

Oferta:

• VBM + SA;
• Horário: Part-time ou Full-time (6h ou 8h diárias);
• Formação inicial e acompanhamento.

Synergie - Empresa de Trabalho Temporário S.A., titular do Alvará n.º 265 de 23/04/1999