.NET App Support Engineer – Incident & Stability

Noesis Corporation; Lisboa; Hybrid; EUR 42,000 - 66,000; Full time

Job summary

A Noesis está à procura de profissionais para apoiar e evoluir aplicações críticas de negócio, assegurando a estabilidade do sistema, a fiabilidade da integração e a melhoria contínua do serviço.

Gerir incidentes, analisar causas raiz e implementar soluções permanentes mantendo os SLAs, além de promover a transferência de conhecimento. Requisitos: formação em Sistemas de Informação ou Ciência da Computação, 3+ anos de experiência e competências sólidas em .NET/C#, REST APIs e SQL.

Qualifications

• Graduação em Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou área relacionada.
• Mínimo de 3 anos de experiência em Suporte a Aplicações, Integração de Sistemas ou Desenvolvimento de Software.
• Fortes competências em .NET/C#, REST APIs, SQL e SQL Server.
• Experiência em gestão de incidentes, análise de causas raiz e resolução em produção.

Responsibilities

• Apoiar e evoluir aplicações críticas de negócio, assegurando estabilidade do sistema e melhoria contínua.
• Gerir incidentes, cumprir SLAs, fazer análise de causas raiz e implementar soluções permanentes.
• Identificar oportunidades de melhoria, simplificar processos e documentar transferências de conhecimento.

Skills

Pensamento analítico

Resolução de problemas

Comunicação

Gestão de stakeholders

Mentalidade de melhoria contínua

Education

Graduação em Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou área relacionada

Tools

.NET / C#

REST APIs

SQL

Microsoft SQL Server

Azure DevOps

Análise de logs

Oracle Database / PL-SQL

Shell scripting em Linux

Job description

A Noesis está à procura de profissionais para apoiar e evoluir aplicações críticas de negócio, assegurando a estabilidade do sistema, a fiabilidade da integração e a melhoria contínua do serviço.

Gerir incidentes, analisar causas raiz e implementar soluções permanentes mantendo os SLAs, além de promover a transferência de conhecimento. Requisitos: formação em Sistemas de Informação ou Ciência da Computação, 3+ anos de experiência e competências sólidas em .NET/C#, REST APIs e SQL.