Marketing & Customer Data Analyst || Grupo Agris - Torres Vedras

Grupo Agris; Lisboa; Sur place; EUR 32 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Health insurance

Extra vacation

Annual bonus

Birthday leave

Partner perks

Résumé du poste

O Grupo Agris, grupo económico nacional com mais de 1000 colaboradores, procura um Marketing & Customer Data Analyst para apoiar a análise de dados dos seus negócios e marcas no contexto de Marketing e Comunicação.

O candidato ideal tem 3 a 5 anos de experiência em analítica de dados, BI e CRM, domínio de Excel e Power BI, SQL e Microsoft Dynamics, com capacidade de transformar dados em insights e apoiar campanhas e fidelização de clientes.

Qualifications

• 3–5 anos de experiência em funções de análise de dados, BI, Customer Analytics, CRM ou áreas relacionadas.
• Forte capacidade analítica e facilidade em interpretar dados, identificar oportunidades e apresentar recomendações ao negócio e às equipas de Marketing.
• Transformar análises em insights e oportunidades que contribuam para ações de marketing e fidelização.
• Bom domínio de Excel e Power BI; conhecimentos de SQL; experiência com CRM e Microsoft Dynamics valorizada.

Responsabilités

• Analisar a performance dos diferentes negócios e marcas, acompanhando indicadores como vendas, margem, transações, ticket médio, frequência de compra, entre outros.
• Analisar performance por loja, categoria e campanhas, identificando tendências e oportunidades de melhoria.
• Analisar a base de clientes (retenção, frequência, recência, valor) e segmentação para campanhas e cross-selling.
• Trabalhar com Microsoft Dynamics para construir segmentos de clientes e públicos para campanhas.
• Apoiar ativação de campanhas, medir performance e impacto.

Connaissances

Análise analítica

Orientação para o negócio

Comunicação

Trabalho em equipa

Outils

Power BI

Excel

SQL

Microsoft Dynamics

CRM

Description du poste

O Grupo Agris é um grupo económico nacional, com mais de 1000 colaboradores, que actua nos setores de Retalho, Distribuição e Produção.
Estamos presentes em todo o país, com marcas de referência e contamos com uma equipa dedicada de colaboradores que contribuem para o nosso crescimento sustentável e a proximidade com clientes e parceiros.
Pretendemos integrar um Marketing & Customer Data Analyst, na nossa equipa de Marketing & Comunicação para apoiar a análise e utilização dos dados dos diferentes negócios e marcas do Grupo.

O Teu Dia-a-dia

• Analisar a performance dos diferentes negócios e marcas, acompanhando indicadores como vendas, margem, número de transações/talões, ticket médio, frequência de compra, entre outros;
• Analisar a performance por loja, categoria, campanha e outros segmentos relevantes, identificando tendências e oportunidades de melhoria;
• Analisar a base de clientes e a sua evolução, nomeadamente ao nível de retenção, frequência, recência e valor, identificar oportunidades de cross-selling e criação de segmentos;
• Trabalhar a informação disponível em Microsoft Dynamics, contribuindo para a construção de segmentos de clientes e definição de públicos para campanhas;
• Apoiar a ativação de campanhas, medir a respetiva performance e impacto;
• Produzir análises e recomendações que apoiem a tomada de decisão e o desenvolvimento das ações de Marketing, CRM e fidelização;
• Trabalhar de forma transversal com as diferentes marcas e áreas de negócio do Grupo.

Local de Trabalho: Torres Vedras
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O Que Valorizamos Em Ti

Procuramos alguém com forte capacidade analítica, orientação para o negócio e capacidade para transformar dados em informação útil, identificando oportunidades e apresentando recomendações concretas às equipas de Marketing e ao negócio.

• 3 a 5 anos de experiência em funções de análise de dados, Business Intelligence, Customer Analytics, CRM ou áreas relacionadas;
• Forte capacidade analítica, facilidade em interpretar dados, identificar oportunidades e fazer recomendações concretas ao negócio e às equipas de Marketing
• Transformar análises em insights, oportunidades e recomendações concretas;
• Bom domínio de Excel e Power BI;
• Conhecimentos de SQL;
• Experiência com CRM e Microsoft Dynamics será valorizada;
• Experiência em retalho e programas de fidelização será valorizada;
• Boa capacidade de comunicação e de trabalho com diferentes equipas;
• Perfil proativo, organizado e orientado para resultados.

Os Teus Benefícios

É importante para nós cuidar das nossas pessoas e investir continuamente num modelo de trabalho atrativo, equilibrado e desafiante. Apostamos na implementação de políticas internas que deem às equipas, segurança e estabilidade, e que reconheçam o desempenho de cada um, valorizando-o. Ao fazer parte da Família Agris oferecemos:

• Seguro de Saúde
• Férias Extra;
• Prémio Anual
• Folga no teu dia de aniversário;
• Comemoração de Datas Especiais
• Vantagens exclusivas em várias marcas parceiras;

Constrói o Teu Futuro Connosco