Luxury Fashion Sales Associate — Clienteling & Service

Max Mara Fashion Group; Lisboa; Presencial; EUR 15.000 - 21.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

A Max Mara Fashion Group procura um/a Vendedor/a para integrar a equipa no El Corte Inglés (ECI) de Lisboa. Contrato de substituição por baixa médica, 40h/semana, com enfoque no atendimento personalizado e gestão da corner.

As principais responsabilidades incluem apoiar clientes, manter mercadoria organizada, desenvolver relações com a clientela e alcançar objetivos da equipa num ambiente de retalho voltado para o cliente.

Formación

• Experiência mínima de 1 ano na venda a retalho.
• Capacidade de atendimento personalizado e gestão de clientes.
• Disponibilidade para trabalho a tempo inteiro (40h/semana).

Responsabilidades

• Assistir os clientes de acordo com a filosofia da marca e padrões de serviço.
• Prosseguir os objetivos da equipa para a corner.
• Gestão de clientela (clienteling) e manutenção de relações com clientes.
• Garantir exibição e organização adequada de mercadorias.
• Atualizar conhecimento profissional e técnico.
• Oferecer serviço de excelência para satisfação do cliente.
• Gerir dúvidas e reclamações dos clientes.
• Atuar como embaixador(a) da lógica centrada no cliente.

Conocimientos

Experiência em venda a retalho

Atendimento ao cliente

Proatividade

Descripción del empleo

A Max Mara Fashion Group procura um/a Vendedor/a para integrar a equipa no El Corte Inglés (ECI) de Lisboa. Contrato de substituição por baixa médica, 40h/semana, com enfoque no atendimento personalizado e gestão da corner.

As principais responsabilidades incluem apoiar clientes, manter mercadoria organizada, desenvolver relações com a clientela e alcançar objetivos da equipa num ambiente de retalho voltado para o cliente.