Lisbon 5-Star Night Auditor - Guest Experience Lead

Eugenia Talent; Lisboa; On-site; EUR 12,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Subsídio de refeição

Formação inicial

Integração numa equipa dinâmica

Progressão de carreira

Bom ambiente de trabalho

Job summary

O Eugenia Talent, em parceria com um hotel de 5 estrelas no centro de Lisboa, procura profissional para turno da noite, com experiência em funções semelhantes e formação em Turismo/Hotelaria. Exige-se inglês mínimo B2 e disponibilidade para horários noturnos. Opera conhecimento é um plus.

Oferece salário competitivo, subsídio de refeição, formação inicial e oportunidades de aprendizagem contínua, com integração numa equipa dinâmica e excelente ambiente de trabalho.

Qualifications

• Experiência em funções semelhantes.
• Formação ou licenciatura na área de Turismo/Hotelaria.
• Nível mínimo de inglês B2.
• Conhecimento sobre o sistema Opera.
• Disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo período noturno.
• Ser dinâmico, comunicativo e dedicado.

Responsibilities

• Assegurar o serviço do hotel durante o turno da noite.
• Gerir os pedidos dos clientes, rever marcações futuras e cobranças realizadas nesse dia.
• Executar os procedimentos de fecho do sistema e controlo definidos nos procedimentos.
• Produzir relatórios financeiros e operacionais.
• Garantir um serviço de excelência.

Skills

Inglês B2

Português nativo

Orientação para o cliente

Education

Formação em Turismo/Hotelaria

Tools

Opera

Job description

O Eugenia Talent, em parceria com um hotel de 5 estrelas no centro de Lisboa, procura profissional para turno da noite, com experiência em funções semelhantes e formação em Turismo/Hotelaria. Exige-se inglês mínimo B2 e disponibilidade para horários noturnos. Opera conhecimento é um plus.

Oferece salário competitivo, subsídio de refeição, formação inicial e oportunidades de aprendizagem contínua, com integração numa equipa dinâmica e excelente ambiente de trabalho.