Líder de Transformação Operacional e Produção

Olisipo; Lisboa; Hybrid; EUR 24,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de Saúde

Formação online Udemy

Formação Presencial no Learning Center

Certificações gratuitas

Descontos Olisipo

Consultas psicológicas gratuitas

Adiantamento de salário

Job summary

A Olisipo procura um Gestor/a de Produção e Transformação Operacional para integrar um projeto híbrido em Lisboa. O candidato ideal tem experiência em operações, gestão de produção e transformação, com foco em melhoria de processos e eficiência.

O desempenho envolve mapear processos, definir novos modelos operacionais, liderar projetos de transformação e apoiar a gestão da mudança, com forte análise de dados e conforto com Power BI e Excel.

Qualifications

• Experiência em operações, gestão de produção ou gestão de projetos de transformação.
• Experiência comprovada em transformação operacional e melhoria de processos.
• Conhecimentos em Lean, Kaizen ou Six Sigma são valorizados.
• Conhecimentos de Power BI e Excel avançado são valorizados.
• Perfil autónomo, resiliente e orientado para resultados.

Responsibilities

• Mapear os processos atuais de produção e operações, identificando oportunidades de melhoria.
• Definir e implementar novos modelos operacionais para aumentar eficiência e qualidade do serviço.
• Liderar ou apoiar projetos de transformação operacional, do diagnóstico à implementação.
• Atuar como consultor interno na identificação de problemas e definição de soluções.
• Apoiar a gestão da mudança junto das equipas operacionais, promovendo a adoção dos novos processos.
• Analisar dados operacionais e produzir insights para apoio à decisão; Desenvolver documentação de transformação.
• Colaborar com equipas de Operações, Field, IT, Comercial, Produto e clientes B2B.
• Garantir melhoria contínua dos processos e modelos operacionais.
• Contribuir para aumento da eficiência operacional e experiência do cliente.

Skills

Gestão de operações

Transformação operacional

Análise de dados

Gestão de mudanças

Tools

Power BI

Excel Avançado

CRM

ITSM

Job description

A Olisipo procura um Gestor/a de Produção e Transformação Operacional para integrar um projeto híbrido em Lisboa. O candidato ideal tem experiência em operações, gestão de produção e transformação, com foco em melhoria de processos e eficiência.

O desempenho envolve mapear processos, definir novos modelos operacionais, liderar projetos de transformação e apoiar a gestão da mudança, com forte análise de dados e conforto com Power BI e Excel.