Líder de Loja - Pastelaria (Lisboa) | Qualidade & Equipa

Pinto & Cruz

Viseu

On-site

EUR 22,000 - 27,000

Full time

7 days ago
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Subsídio de Refeição
Outros benefício sem vigor na empresa.

Job summary

A cumprir funções de Chefe de Loja nas lojas da zona de Lisboa, a Pinto & Cruz procura um líder dinâmico para assegurar a qualidade de serviço e a satisfação dos clientes. Será responsável pela gestão de equipa, formação, turnos e controlo de stocks, garantindo a conformidade com as políticas da empresa.

Requisitos: mínimo 2 anos na área alimentar/restauração, boa apresentação, comunicação eficaz, informática básica (Office), disponibilidade para turnos, fins de semana e feriados, residência na

Qualifications

  • Mínimo 2 anos de experiência profissional, com preferência na área alimentar/restauração.
  • Gosto em trabalhar por objetivos.
  • Boa apresentação, simpatia e capacidade de comunicação interpessoal.
  • Resiliência e capacidade de gestão e trabalho em equipa.

Responsibilities

  • Assegurar a política de qualidade de serviço aos consumidores segundo os padrões da marca e garantir elevados níveis de satisfação, quer dos clientes, quer dos colaboradores.
  • Estabelecer, e desenvolver relações e atividades de boa cidadania e vizinhança, na área de influência da loja, com atuais e potenciais clientes.
  • Gestão da equipa,recrutamento e seleção, horários, necessidades de formação, motivação e avaliação de desempenho.
  • Gestão da produção de produtos e sua qualidade em loja.
  • Gestão de necessidades de aprovisionamento, stocks de matéria-prima e consumíveis.
  • Assegurar o cumprimento das políticas de segurança alimentar e segurança no trabalho.
  • Reportar à supervisão operacional planos de atividades e resultados comerciais e operacionais.

Skills

Gestão de equipa
Comunicação interpessoal
Trabalho por objetivos
Office básico
Resiliência
Organização
Atendimento ao cliente

Education

12º ano ou equivalência

Tools

Microsoft Office

Job description

A cumprir funções de Chefe de Loja nas lojas da zona de Lisboa, a Pinto & Cruz procura um líder dinâmico para assegurar a qualidade de serviço e a satisfação dos clientes. Será responsável pela gestão de equipa, formação, turnos e controlo de stocks, garantindo a conformidade com as políticas da empresa.

Requisitos: mínimo 2 anos na área alimentar/restauração, boa apresentação, comunicação eficaz, informática básica (Office), disponibilidade para turnos, fins de semana e feriados, residência na

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