Líder de Loja & Operações - Gestão de Equipa

Sporting Clube de Portugal; Lisboa; Presencial; EUR 24 000 - 32 000; Tempo integral

Resumo da oferta

O Sporting Clube de Portugal procura um/uma Gerente de Loja (M/F) para integrar a Direção de Marca e Canais de Atendimento em Cascais. A função envolve planeamento operacional de equipas, gestão de stock e liderança de equipa, com foco na satisfação do cliente e na optimização de vendas.

Requer-se licenciatura em Gestão/Economia, 5+ anos de experiência, fluência em inglês e domínio de Office. O posto é em tempo integral, com horários rotativos e atuação em Cascais.

Qualificações

• Licenciatura em Gestão, Economia ou áreas similares (fator preferencial).
• Experiência profissional de pelo menos 5 anos na função ou em funções similares.
• Fluência no idioma Inglês.
• Domínio das ferramentas Office.
• Disponibilidade para horários rotativos.
• Perfil dinâmico, organizado, com componente de gestão de equipa e foco no cliente.

Responsabilidades

• Elaborar o planeamento operacional das equipas de Loja, através da definição de uma escala/mapa, visando gestão operacional eficiente.
• Analisar as vendas e a performance comercial das Lojas, em coordenação com o planeamento, para cumprir objetivos de venda com planos de ação.
• Acompanhar o processo de loja e feedback dos clientes, mitigando ocorrências com rapidez, eficácia e cortesia, promovendo a satisfação do cliente.
• Gerir e controlar os stocks da loja para garantir disponibilidade de produto.
• Coordenar recursos humanos da área, definindo necessidades, recrutamento, motivação, avaliação de desenvolvimento e formação, alinhadas com as políticas do Grupo Sporting.

Conhecimentos

Gestão de equipa

Análise de vendas

Planeamento operacional

Satisfação do cliente

Fluência em inglês

Domínio Office

Formação académica

Licenciatura em Gestão/Economia

Ferramentas

Microsoft Office

Descrição da oferta de emprego

O Sporting Clube de Portugal procura um/uma Gerente de Loja (M/F) para integrar a Direção de Marca e Canais de Atendimento em Cascais. A função envolve planeamento operacional de equipas, gestão de stock e liderança de equipa, com foco na satisfação do cliente e na optimização de vendas.

Requer-se licenciatura em Gestão/Economia, 5+ anos de experiência, fluência em inglês e domínio de Office. O posto é em tempo integral, com horários rotativos e atuação em Cascais.