Líder de Loja | Gestão de Equipa e Experiência do Cliente

OK Emprego

Porto

Híbrido

EUR 20 000 - 29 000

Tempo integral

Há 6 dias

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Gerador de candidaturas

Não envies um currículo genérico — gera um currículo e uma carta de apresentação adaptados a esta função específica.

Ultrapassa os filtros ATS

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Salário competitivo

Subsídio de refeição

Plano de telecomunicações

Seguro de saúde

Seguro de vida

Formação contínua

Apoio à literacia financeira

Bolsas de estudo para filhos

Descontos em mais de 300 marcas

Mobilidade interna

Plano de onboarding

Resumo da oferta

A Sonae MC procura um Gerente de Loja para a rede Note! em Marco de Canaveses.

A função envolve liderança e gestão da equipa, formação e motivação, bem como implementação de estratégias de merchandising e comunicação para assegurar objetivos comerciais e satisfação do cliente. O candidato ideal tem formação superior, forte capacidade de liderança, boa comunicação e experiência no retalho, com afinidade por papelaria, livros e presentes.

Qualificações

Ensino superior, preferencialmente em Gestão ou Marketing.
Experiência prévia em cargos de gestão no retalho.
Fortes competências de liderança, comunicação e gestão de conflitos.
Afinidade com os produtos de papelaria, livros e presentes.

Responsabilidades

Gerir e motivar a equipa de loja, incluindo recrutamento, formação e avaliação de desempenho.
Implementar estratégias de serviço ao cliente para garantir satisfação e experiência de compra de qualidade.
Aplicar estratégias de comunicação e merchandising visual para destacar produtos e campanhas promocionais.
Monitorizar indicadores de desempenho chave (KPIs) como volume de vendas, níveis de stock e satisfação do cliente.
Assegurar o cumprimento dos processos, procedimentos e normas de higiene e segurança da empresa.